Ziraat Bankası'ndan Vaat Edilen 10.000 TL Bankkart Lirası Tanımlanmadı
Ziraat Bankası Edirne Uzunköprü şubesi üzerinden tarafıma tanımlanan yıllık banka promosyonu kapsamında 90.000 + 10.000 TL olmak üzere toplam 100.000 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. 19 Aralık Cuma günü hesabıma sadece 90.000 TL yatırıldı, kalan 10.000 TL ise kredi kartım olmadığı gerekçesiyle Bankkart lira olarak tanımlanmadı.
Başta, kredi kartım olmasa da bu 10.000 TL’lik Bankkart liranın tarafıma yansıtılacağı özellikle ifade edildi. Diğer personel arkadaşlarım bu haklarından yararlanabilirken, aynı şartlarda olmama rağmen benim 10.000 TL Bankkart liram tanımlanmadı. Ben de onlar gibi promosyon kapsamındaki tüm haklarımı eksiksiz kullanmak istiyorum.
Bu nedenle, tarafıma vaat edilen 10.000 TL Bankkart liranın en kısa sürede hesabıma/Bankkart’ıma tanımlanmasını ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli görüldüğü takdirde müşteri/hesap bilgilerimin incelenmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




