to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'ndan Taahhüt Edilen 10.000 TL Bankkart Lira Yüklenmedi
Ziraat Bankası ile yaptığım maaş promosyonu anlaşması kapsamında 90.000 TL nakit promosyonun yanında, kredi kartı almam durumunda 10.000 TL Bankkart Lira verileceği taahhüt edildi. Kredi kartım olmadığı için başlangıçta bu Bankkart Liralar yatırılmadı, ancak daha sonra kredi kartı başvurumu şubeden yaptım ve başvurum onaylandı.
Promosyon ödemeleri 19 Aralık’ta hesaplara yattı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 10.000 TL tutarındaki Bankkart Lira hâlâ hesabıma yüklenmedi. Hesabımın bağlı olduğu Eskil/Aksaray şubesine gittim; şube aracılığıyla ve müşteri hizmetlerine ulaşarak bir çözüm sağlayamadım, herhangi bir açıklama da yapılmadı.
Ziraat Bankası’nın promosyon anlaşmasında belirtilen şartları yerine getirmiş olmama rağmen tarafıma tanımlanması gereken 10.000 TL Bankkart Lira hâlâ yatırılmamış olmasını kabul etmiyorum. Taahhüt edildiği şekilde 10.000 TL Bankkart Lira’nın eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ve konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Henüz bir güncelleme yok
Hala herhangi bir düzeltme yok CİMER'e de şikayet ettim gerekirse dava açacağım.
Bende aynı sorun var CİMER'e nasıl şikayet ettin hanginkuruma gönderdiniz