to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Kendi Hesabımdan Para Çekmeye Alınan Komisyon Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’nda bulunan kendi hesabımdan bugün farklı bir şubeden para çekmek istediğimde, Manavgat Side şubesinde 37.000 TL tutarındaki para çekme işlemim için benden 185 TL komisyon talep edildi. Aynı bankanın başka şubesinden kendi hesabımdan para çekerken komisyon alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Yıllardır çalıştığım bir bankadan böyle bir uygulama ile karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kendi hesabımdaki parayı çekerken ek ücret istenmesi, müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz bir durumdur ve bu nedenle bankayla olan ilişkimi kesmeyi düşünüyorum.
Bu komisyonun iadesini ve bu uygulama hakkında açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
