Letgo’da 100.000 TL Kazancımın Transferi Gerçekleşmedi

Letgo üzerinden “elden al kartla öde” yöntemiyle bir satış yaptım ve bu işlem sonucunda 100.000 TL tutarında kazanç oluştu. Uygulama içinde bu tutar “Kazancım” bölümünde açıkça görünmesine ve IBAN bilgilerim tanımlı olmasına rağmen para banka hesabıma aktarılmadı.

İşlem 26 Ekim akşam saatlerinde gerçekleşti, ertesi gün sabahtan akşama kadar beklememe rağmen para hesabıma geçmedi. Letgo destek ekibine ulaştığımda “en kısa sürede gönderilecektir” şeklinde genel bir yanıt aldım ancak somut bir süre belirtilmedi ve ödeme hâlâ yapılmadı.

Sonuç olarak alıcıdan yaklaşık 10.000 TL civarında komisyon alınıyor, buna rağmen satıcının parasının bu şekilde Letgo hesabında tutulmasını ve keyfi şekilde bankaya gönderilmesinin bekletilmesini kabul etmiyorum. 100.000 TL tutarındaki kazancımın hiçbir gecikme olmadan tanımlı banka hesabıma yatırılmasını ve bu tür gecikmelerin neden yaşandığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.