Ziraat Bankası’ndan Aşırı Kart Aidatı Ve İade Talebi

Tuğçe · 2026-01-14T16:31:45+03:00

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kartımdan 27 Aralık 2025 tarihinde 353 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Üniversite yıllarımdan beri bu kartı kullanıyorum ve daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları tarafıma iade edilmişti. Kartımı aktif olarak kullanıyorum, karttan fazla harcama yapıyorum. Buna rağmen bu yıl aidat kesilmiş ve Bankkart uygulamasında, 6 ay boyunca aylık 50.000 TL harcama yapmam halinde iade edileceği belirtiliyor. Aylık 50.000 TL harcama şartı hem bütçemi aşıyor hem de 353 TL gibi bir tutar için gerçekçi ve makul bir koşul değildir. Ayrıca bu şekilde yıllık kart aidatı alınması hukuka ve ilgili mevzuata uygun değildir. Bu nedenle, kartımın son 4 hanesi 4127 olan Bankkart Platinum kartımdan kesilen 353 TL yıllık kart aidatının hiçbir ek koşul öne sürülmeden, tamamen ve en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankkart Platinum Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

Gökçe

Ziraat Bankası

772

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 25.12.2025 tarihinde 353 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 8–9 aydır bu kartı aktif olarak kullanmıyordum, sadece yakın zamanda yanlışlıkla bir işlem yapmış bulunuyorum ve bunun sonucund...

ziraat-bankkart-platinum-yillik-aidatinin-haksiz-kesilmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Kart Aidat Ücretinin İadesini Talep Ediyorum, Bilgilendirme Yapılmadı

Gökhan

Ziraat Bankası

1.983

Ziraat Bankası’na ait sonu 6339 ile biten Bankkart Platinum kartımdan, 15 Ağustos 2025 tarihinde 353 TL yıllık aidat ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve herhangi bir taahhüt ya da kampanyaya bağlı değilim. Ayrıca kartım limit olarak Classic özelliktedir ve kesintiyle ilgil...

kart-aidat-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Kredi Kartı Aidatının Haksız Ve Şartsız Kesilmesi

Muammer

Ziraat Bankası

729

28 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 9308) ekstresinde, kullanım aidatı olarak 353,00 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretin hiçbir şekilde tarafıma önceden bildirilmemesi ve iadesi için şart koşulması kesinlikle kabul edilemez. Müşteri hizme...

Kredi Kartı Aidatının Haksız Ve Şartsız Kesilmesi

Kart Aidatı İadesi İçin Şart Koşulması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Yasin

Ziraat Bankası

2.255

Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart Platinum kredi kartımdan, 18 Kasım 2025 tarihinde hesap özetime 353 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaştığımı hatırlamıyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ...

kart-aidati-iadesi-icin-sart-kosulmasi-musteri-memnuniyetini-zedeliyor-1.jpg

2 Yorum

Ziraat Bankası Bankkart Platinum Yıllık Aidatı Haksız Kesintisi Ve İade Şartı

Havva

Ziraat Bankası

293

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartım için 10.12.2025 tarihinde 353 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart numarası 1752 ile biten kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kalemde yapılan kesintiyi hiçbir şekilde onaylamıyorum. Kart aidatının iadesi için müşter...