to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan Aşırı Kart Aidatı Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kartımdan 27 Aralık 2025 tarihinde 353 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Üniversite yıllarımdan beri bu kartı kullanıyorum ve daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları tarafıma iade edilmişti.
Kartımı aktif olarak kullanıyorum, karttan fazla harcama yapıyorum. Buna rağmen bu yıl aidat kesilmiş ve Bankkart uygulamasında, 6 ay boyunca aylık 50.000 TL harcama yapmam halinde iade edileceği belirtiliyor. Aylık 50.000 TL harcama şartı hem bütçemi aşıyor hem de 353 TL gibi bir tutar için gerçekçi ve makul bir koşul değildir. Ayrıca bu şekilde yıllık kart aidatı alınması hukuka ve ilgili mevzuata uygun değildir.
Bu nedenle, kartımın son 4 hanesi 4127 olan Bankkart Platinum kartımdan kesilen 353 TL yıllık kart aidatının hiçbir ek koşul öne sürülmeden, tamamen ve en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
