to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankkart Platinum Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 25.12.2025 tarihinde 353 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 8–9 aydır bu kartı aktif olarak kullanmıyordum, sadece yakın zamanda yanlışlıkla bir işlem yapmış bulunuyorum ve bunun sonucunda kart aidatıyla karşılaştım. Kartı bu kadar uzun süredir kullanmıyor olmama rağmen yıllık aidat alınmasını haksız buluyorum.
Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım; ancak bu kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra kartımdan herhangi bir isim altında yıllık kart aidatı alınmamasını talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
