to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasındaki Ek Hesap Blokeli Olması Açıklaması Yok Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Ziraat Bankası’ndaki ek hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke kondu. Hesabımı kullanamadığımı fark ettikten sonra müşteri temsilcisiyle mail yoluyla görüştüm.
Tarafıma gönderilen mailde, başka bir bankadaki yapılandırma nedeniyle bu işlemin yapıldığı belirtildi. Ancak Ziraat Bankası’nda gecikmeli ya da problemli hiçbir ürünüm bulunmamaktadır. Buna rağmen ek hesabımın blokeli olması hem mağduriyet oluşturmakta hem de açıklaması net olmayan bir durum yaratmaktadır.
Herhangi bir gecikmem veya olumsuz kaydım olmamasına rağmen konulan bu blokenin kaldırılmasını ve ek hesabımı sorunsuz şekilde kullanmak istediğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
