to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası müşterisi olmamama rağmen, TOKİ ödememi gerçekleştirmek için adıma bir hesap açıldı ve gerekli 5000 TL’lik ödemeyi başka bir banka hesabımdan online olarak aktardım. Ancak, Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. 14 Kasım 2025 tarihinde Karaköy Şubesi’ne başvurduğumda, bana “yasaklı müşteri” olduğum söylendi fakat bu durumun nedeni ve detayları hakkında hiçbir bilgi verilmedi.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir temsilciye ulaşamadım. Sonrasında web sitesi üzerinden 5555_bys25340034 referans numarasıyla durumu bildirdim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle TOKİ’ye yatırmam gereken ücretin son günü ve saati geçmiş olmasına rağmen ödemenin geçmediği görünüyor ve ev alma hakkımı kaybetmiş olabilirim.
Sadece TOKİ ödemesi için açılan bu hesapta, müşterisi olmadığım bir banka tarafından “yasaklı müşteri” olarak görülmemin gerekçesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. İnternet ve telefon bankacılığı işlemlerinin açılması ve ödemenin TOKİ tarafında görünür hale getirilmesi konusunda acil destek bekliyorum.
13.11.2025 tarihinde TOKİ İstanbul projesine internet üzerinden başvuru yaptım ve başvuru ücretini Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yatırdım. Başvuru numaram: 10000332802039. Ancak, aradan geçen süreye rağmen TOKİ’ye ödeme yapılmadı ve başvurum işleme alınmadı. Konu ile ilgili olarak TOKİ müşteri hizm...
15.11.2025 tarihinde TOKİ 500000 Sosyal Konut Projesi (İstanbul 100000/500000 Sosyal Konut Projesi) kapsamında başvuru yaptım. Başvurumun ardından Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden adıma açılan “TOKİ İnternet Başvuru” hesabına 5000 TL yatırdım. Ancak, yatırdığım bu tutar halen hesabımdan tah...
11.11.2025 tarihinde İstanbul’daki TOKİ başvurusu için 5000 TL başvuru ücretini VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, 2025015960171619 işlem numarası ile Ziraat Bankası hesabına gönderdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen e-Devlet’te “Tahsilat Bekleniyor” ibaresi yer almaya devam ediyor ve başvurum ...
14.11.2025 tarihinde saat 21:41’de Garanti Bankası mobil bankacılığı üzerinden, TOKİ başvurusu için bana verilen Ziraat Bankası IBAN’ına (TR52********************003) 5.000 TL ödeme yaptım. İşlem numaram 40935756’dır. Bu başvuru halam adına olup, kendisi engelli olduğu için işlemleri ben yürütüyorum...
Altın 353 
Banka Kartı 4.927 
Bankkart Classic 329 
Bankkart Combo 182 
Bankkart Genç 3.452 Bankkart Platinum 291 
Başak Kart 136 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 243 
Dolar 187 
Döviz 166 
E Cüzdan 38 
EFT 771 
Ekspertiz 68 
Euro 160 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 267 
Fatura Ödeme 497 
Fon 65 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.197 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.502 
Havale 708 
Hayvancılık Kredisi 28 
Hesap 6.086 
HGS 99 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 86 
Konut Kredisi 945 
Kredi 6.413 
Kredi Kartı 8.005 
Kredili Mevduat Hesabı 1.138 
Kurye 1.328 KYK Ödemeleri 790 
Maaş 904 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 976 NFC 329 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 343 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.421 
Para Yatırma 2.926 
Pos 708 
Promosyon 1.206 
Sanal Kart 142 
Sınav 91 
Sigorta 1.492 
Sim Kart Bloke 639 
Sosyal Yardım Parası 84 
Swift 279 
Şifre 1.202 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 91 
Temassız Ödeme 250 
Troy Kart 738 
Vadeli Hesap 283 
Virman 93 
Yorumlar