to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabıma 07.11.2025 tarihinde İtalya Milano’da bulunan Unicredit Bankası üzerinden SWIFT ile 8.000 euro gönderildi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve “muhabir bankada beklemede” denilerek süreç bir türlü sonuçlandırılmadı.
İşleme ait dekontum ve uetr/SWIFT referans numaram mevcut, gerekirse sunabilirim. İlgili hesaba ait IBAN bilgilerim de zaten bankanın elinde bulunuyor. Buna rağmen para transferi ile ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, bana sadece “uetr kodu ile bakın, biz bir şey söyleyemiyoruz, bilmiyoruz” şeklinde yetersiz ve çözüm sunmayan yanıtlar verildi. Uluslararası para transferi için makul sürenin fazlasıyla geçtiğini ve bu belirsizliğin ciddi mağduriyet oluşturduğunu belirtmek istiyorum.
İlgili SWIFT işleminin acilen sonuçlandırılarak 8.000 euronun hesabıma aktarılmasını, sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
13 Kasım’da Ziraat Bankası üzerinden Fransa’daki Nickel hesabına SWİFT işlemi ile para gönderimi yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen para ne alıcının hesabına geçti ne de kendi hesabıma iade oldu. İşlem hâlâ beklemede görünmektedir. İşleme ait dekontum ve SWİFT referans numaram mevcut...
15.08.2025 tarihinde J.P. Morgan üzerinden SWIFT işlemiyle hesabıma 963 euro gönderildi. Alıcı olarak kullandığım Ziraat Bankası’ndaki TR46***********...
13 Ağustos 2025 tarihinde Unicredit hesabımdan, kendi adıma olan Ziraat Bankası Süper Şube hesabıma, TR75 ****************01 ile başlayan IBAN’ıma SWIFT yoluyla 1140 Euro tutarında para transferi gerçekleştirildi. Bu işlem için yaklaşık 41 Euro masraf da ödedim. Gönderici bankadan transferin yapıldı...
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yurt dışından SWIFT yoluyla gönderilen 750 Euro, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hala ulaşmadı. Gönderen kişiyle gerekli kontrolleri yaptıktan sonra, işlemin sorunsuzca gerçekleştiğinden emin olduğumuz halde param hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar