to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Sosyal Yardım Hesabım Blokeli, Ödemelerime Erişemiyorum
Sosyal yardım almaktayım. Daha önce icralık olmama rağmen bu yardım paralarını Ziraat Bankası’ndan kimliğimle şubeye giderek sorunsuz bir şekilde çekebiliyordum. Ancak yaklaşık iki aydır bu ödemeleri alamıyorum ve özellikle geçen ayın 22’sinde İstanbul Sultanbeyli Bosna Bulvarı Ziraat Bankası şubesine gittiğimde paramı çekemedim.
Şubede yaptıkları kontrolde hesabıma bloke konulduğunu söylediler. Vergi dairesiyle ilgili borçlar ve bazı havaleler nedeniyle bloke olduğunu belirttiler. Ben ise sosyal yardım paralarına haciz veya bloke konulamayacağını bildiğimi, bu ödemenin geçimim için hayati olduğunu söyledim. Buna rağmen görevli personel bana yardımcı olmak yerine sert ve azarlar bir üslup kullandı.
Talebim, Ziraat Bankası’nın sosyal yardım hesabımdaki blokenin en azından sadece yardım paraları için kaldırılması ve bu ödemeleri tekrar çekebilecek duruma gelmemin sağlanmasıdır. Geçimimi doğrudan etkileyen bu konuda, ilgili şube ve birimlerin gerekli incelemeyi yaparak sosyal yardım ödemelerimin bloke edilmeksizin tarafıma ödenmesini rica ediyorum.
Yardım blokemin kaldırılmasını rica ederim
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası Sultanbeyli şubesindeki hesabıma yatan sosyal yardım parama yaklaşık 2 aydır bloke uygulanıyor. Şubeye gittiğimde bu blokenin vergi dairesi tarafından konulduğunu, kendilerinin bir şey yapamayacağını söylediler. Sosyal yardımın haczedilemeyecek bir ödeme olmasına rağmen bu şekilde bloke edilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Ziraat Bankası’nın, vergi dairesi kaynaklı olduğu belirtilen bu blokenin kaldırılması için gerekli işlemleri yapmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
