Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası'nda İzin Verilmeyen 3.170 TL Çekim Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

profile
30 Ocak 22:47
751

Ziraat Bankası’ndaki banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, bugün saat 19:21’de 1.495 TL ve 1.675 TL olmak üzere toplam 3.170 TL çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Lidio / Google Commerce” şeklinde görünmektedir ve ben bu harcamaları kesinlikle yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim.

Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası’nı telefonla arayarak kartımı kapattırdım; ancak detaylı bilgi almak ve itiraz süreci hakkında görüşmek için müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem iznim olmadan yapılan bu işlemler hem de müşteri temsilcisine ulaşamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu işlemleri kesinlikle kabul etmiyorum. Bilgim dışında yapılan bu çekimlerin acilen incelenmesini, kartımdan çekilen toplam 3.170 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, bilgim dışında yapılan bu para çekimleri nedeniyle Ziraat Bankası hakkında Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

30 Ocak 22:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartımdan Yetkisiz Çekimlerin İadesi İçin Acil Talep

profile
23 Ocak 21:04
286
ziraat-bankasi-kartimdan-yetkisiz-cekimlerin-iadesi-icin-acil-talep-2.jpg
ziraat-bankasi-kartimdan-yetkisiz-cekimlerin-iadesi-icin-acil-talep-1.jpg

Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlem Ve Para Kaybı

profile
23 Aralık 2025 00:51
97

Ziraat Bankamda Yetkisiz Lidio İşlemleri Ve İade Talebi

profile
10 Ocak 13:36
689
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri