Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Troy Kart
Ziraat Bankası’na Haksız Kart Borçları İçin Derhal İptal Talebi

ID:35830075

Ziraat Bankası’na Haksız Kart Borçları İçin Derhal İptal Talebi

Hasan

Ziraat Bankası

26 Nisan 17:15

Ziraat Bankası kredi kartıma ait bu ayki ekstreme, 21 Nisan tarihinde 498,65 TL ve 250 TL olmak üzere toplamda haksız olduğunu düşündüğüm bir borç yansıtıldığını gördüm. Ekstremde bu tutarlar “eksi Bankkart lira borç yansıtılması” şeklinde yer alıyor. Ancak Ziraat Bankası ile Bankkart lira ya da herhangi bir taahhüt, kampanya, şartlandırılmış kullanım gibi bir anlaşmam kesinlikle bulunmuyor.

Bu nedenle bu borcun neye dayanarak ve hangi sözleşmeye istinaden yansıtıldığını anlamış değilim. Konuyla ilgili çağrı merkezi ile görüştüğümde ise telefondan işlem yapılamayacağı, buradan çözülemeyeceği şeklinde bir geri dönüş aldım ve sorunum çözümsüz kaldı.

Ziraat Bankası’ndan, eğer gerçekten böyle bir taahhüdüm veya onay verdiğim bir kampanya varsa bunun tarafıma açık ve somut şekilde ispat edilmesini, aksi halde bu haksız yere yansıtılmış görünen 498,65 TL ve 250 TL’lik borçların derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

26 Nisan 17:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Peril sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankkart'ta Bilinmeyen 291 TL Eksi Lira Ücretine İtiraz

Peril

Ziraat Bankası

09 Nisan 16:38

131

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımda 1 Nisan tarihinde “Eksi Bankkart Lira alımı” adı altında 291 TL tutarında bir borç yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve o dönemde ne bir iade/iptal işlemim ne de Bankkart Lira kullanımına ilişkin ol...

ziraat-bankkartta-bilinmeyen-291-tl-eksi-lira-ucretine-itiraz-1.jpg

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Borç Ve Silinen Puanlar Nedeniyle Maddi Zarar

İbrahim

Ziraat Bankası

12 Aralık 2025 16:50

897

Ziraat Bankası kredi kartımın 12. ay ekstresini incelediğimde, 07.12.2025 tarihinde “Eksi Bankkart Lira Borç Yansıtma” adı altında 389 TL borç yansıtıldığını gördüm. Aynı tarihte hesabımda yaklaşık 135 TL civarında Bankkart Lira'm bulunmasına rağmen, bu puanların da silindiğini fark ettim. Bu durum...

Ziraat Bankası Kredi Kartından Haksız Kesinti Ve Geri Ödeme Talebi

Abdulkadir

Ziraat Bankası

03 Nisan 18:45

226

Ziraat Bankası kredi kartımdan 1 Nisan 2026 tarihinde “Eksi Bankkart Lira Borç Yansıtma” açıklamasıyla 273 TL tutarında, haksız olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmaksızın gerçekleştirilen bu işlemi ancak sonradan ekstre kontrolüm sırasında fark e...

İptal Edilen Kredi Kartıma 499,90 TL Haksız Ceza Yansıtıldı

Oguzhan

Ziraat Bankası

15 Şubat 20:41

308

Ziraat Bankası’na ait sonu 8882 ile biten kredi kartımı 23 Ocak 2026 tarihinde iptal ettirdim. Aynı gün içerisinde ekstreme 499,90 TL tutarında cezai işlem/puan yansıtıldığını gördüm. Ekstrede Bankkart Lira tutarının eksi olarak yansıtılması ve bu Bankkart Lira’yı hiç harcamamış olmama rağmen bu şek...

iptal-edilen-kredi-kartima-49990-tl-haksiz-ceza-yansitildi-1.jpg

Damla sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Açılan Kredi Kartı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Damla

Ziraat Bankası

24 Mart 18:00

199

Ziraat Bankası adına, bilgim ve onayım olmadan kredi kartı çıkarıldığını, bu kartın da bana hiç ulaşmadığını sonradan fark ettiğim SMS'lerle öğrendim. Kart elime geçmediği halde “kredi kartınızın ekstre borcu yoktur” şeklinde düzenli mesajlar alıyorum. Bu kredi kartı için tarafımdan herhangi bir ba...