Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Uygulamada Son Kredi Taksiti Ödemesinde Karşılaşılan Sorun Ve Mağduriyet

Mobil Uygulamada Son Kredi Taksiti Ödemesinde Karşılaşılan Sorun Ve Mağduriyet
profile
06 Kasım 2025 02:46
1.961

Ziraat Bankası’ndan toplam 100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli bir kredi kullandım. 5 Kasım 2025 tarihinde, mobil uygulama üzerinden kredimin son taksitini yatırarak kredimi tamamen kapatmak istedim. Ancak uygulamada “Vadisi gelmeyen taksitlerin ödemesini yapmak istiyorsunuz, ara ödeme seçenekleri için lütfen şubeye başvurunuz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve işlemi tamamlayamadım. Kredi sürecim boyunca ilk 23 taksitte böyle bir sorun yaşamadım, bu uyarı ilk kez son taksiti ödemek istediğimde karşıma çıktı.

Şubeye gitmeden, mobil uygulama üzerinden son taksitimi yatırarak kredimi kapatmak istiyorum. Konuyla ilgili olarak işlem kolaylığı sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

06 Kasım 2025 02:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)
07 Kasım 2025 16:13

Değerli Müşterimiz Sn. Elif A., Başvurunuza konu kredinizin kapatıldığı görülmüştür. Bilginize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Mobil Uygulamasında Son Taksit Ödemesi Sorunu Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu

profile
17 Ağustos 2025 12:09
4.876
ziraat-mobil-uygulamasinda-son-taksit-odemesi-sorunu-ve-subeye-gitme-zorunlulugu-2.jpg
ziraat-mobil-uygulamasinda-son-taksit-odemesi-sorunu-ve-subeye-gitme-zorunlulugu-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Şubat 2025 16:00
3.457
Ziraat Bankası Kredi Kapatma Sorunu Ve İletişim Engeli

profile
04 Ekim 2024 23:11
2.807
Ziraat Bankası Kredi Kapatma İşlemi İçin Online Çözüm Talebi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri