to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Şubesinde Hesabım Açılmadığı İçin Borsa İşlemlerim Durdu
26.02.2026 tarihinde Adana Atatürk Caddesi Ziraat Bankası şubesine giderek vadesiz hesap açmak istedim. Özellikle borsa hesabı açmak için vadesiz hesap istediğimi belirttim. İlk başta hesap açamayacaklarını söylediler, daha sonra hesabı açtıklarını ifade ettiler ancak borsa hesabım açılmadı.
27.02.2026 tarihinde tekrar şubeye gidip hesabın açılmadığını söylediğimde, “Havuzda bekliyor, şubeye alıyoruz, şimdi açılır” denildi. Buna rağmen hiçbir gelişme olmadı. Şubede devir işlemleri olduğu, bugün için hesabın aktif olacağı, olmazsa ertesi gün mutlaka devir işleminin biteceği söylendi ancak bu vaatlere rağmen hâlâ hesabım açılmadı.
Yaklaşık 3 gündür bu ilgisizlik ve belirsizlik devam ediyor, hesabım hâlâ kullanıma tam olarak açılmadığı için borsa işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Vadesiz ve borsa hesabımın acilen aktif edilmesini ve sürecin bir an önce neticelendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
