to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Şikayeti
Masterpass’a kayıtlı Ziraat Bankası kartımla Google Play harcamalarında geçerli olan %50 indirim kampanyasına katıldım ve bu kapsamda 29 Mayıs tarihinde 439,99 TL tutarında harcama yaptım. Ancak kampanya kapsamında olması gereken iadem henüz hesabıma yansıtılmadı.
Kampanya detaylarında iadenin ne zaman ve nasıl yapılacağına dair net bir bilgiye rastlamadım, bu yüzden bekleyerek süreci takip ettim fakat herhangi bir geri ödeme veya bilgilendirme almadım.
Masterpass üzerinden katıldığım bu kampanyaya ilişkin 439,99 TL’lik harcamam için hak ettiğim %50 iadenin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma sürece dair açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
