to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Provizyon İşlemi İptalini Yapmaması
Ziraat Bankası'nın kombin kredi kartımdan bilgim dışında işlem yapılmış. 11 bin TL, provizyondaki işlemlerde görünüyor. Kartı iptal ettim; ancak provizyondaki işlemi iptal edemeyeceğim söylendi. Bilgim dışında gerçekleştirilmiş bir işlemi, işlem gerçekleşmeden iptal edemedim. Bu parayı dönem içi hareketlere düştükten sonra harcama itiraz dilekçesi ile verebileceğim belirtildi. Onaylanırsa 30 veya 180 iş günü içerisinde geri ödeneceği ifade edildi. Bu büyük bir güvenlik açığı ve Ziraat Bankası'nın bu mağduriyetin giderilmesi için herhangi bir çaba göstermemesi de üzücü. Provizyondaki, kendi yapmadığım bir işlemi nasıl iptal edemem anlamıyorum. Gayet geçerli bir sebep bu. Sorunumun çözülmesini ve işlenmeden iptalini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A..Ş.
