to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.42’de, Ziraat Bankası kredi kartımdan 452,29 USD tutarında bir işlem provizyona düştü. Daha önce hiç dolar kuru üzerinden bir işlem yapmamış olmama rağmen, bu harcamaya dair tarafıma herhangi bir uyarı yapılmadı. İşlemi telefonuma gelen bildirimle fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım.
Görüşmede, kartımın kapatılması talebim yerine getirildi ancak provizyonda görünen işlemin iptal edilemeyeceği söylendi. Oysa benzer durumlarda diğer bankalar provizyon işlemlerini durdurabiliyor. Ziraat Bankası’nın bu yaklaşımı nedeniyle mağduriyet yaşadım ve bankanın güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Kartımın işleme kapatılmış olmasına rağmen, provizyona onay verilmemesini ve işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
19 Ağustos 2025 tarihinde, Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartım üzerinden 59,99 USD ve 1,00 USD tutarında iki adet provizyon işlemi gerçekleşti. Daha önce hiç döviz kuru üzerinden bir işlem yapmamış olmama rağmen, bu harcamalara dair tarafıma herhangi bir uyarı veya onay mesajı gönderilmedi. İş...
Ziraat Bankası'nın kombin kredi kartımdan bilgim dışında işlem yapılmış. 11 bin TL, provizyondaki işlemlerde görünüyor. Kartı iptal ettim; ancak provizyondaki işlemi iptal edemeyeceğim söylendi. Bilgim dışında gerçekleştirilmiş bir işlemi, işlem gerçekleşmeden iptal edemedim. Bu parayı dönem içi har...
Sonradan güvenilir olmadığını anladığım bir internet sitesinden alışveriş yaptım. Ziraat Bankası kredi kartımdan dolar bazında 95$ tutarında, 25/03/2024 tarihinde bir ödeme yapıldı ve işlem hâlâ provizyon aşamasında görünüyor. Provizyondaki işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde mağd...
Yorumlar