to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Müşteri Temsilcime Ulaşamıyorum, Kredi İşlemlerim Aksıyor
Ziraat Bankası Ilgın Şubesi'nde görevli müşteri temsilcim M***A***M*** bugün kredi işlemlerimle ilgili görüşmek için defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak bir türlü kendisine bağlanamadım. Gün içinde farklı saatlerde 3-4 kez arama yaptım, ayrıca mobil uygulama üzerinden de kendi müşteri temsilcime bağlanmayı denedim, fakat sonuç alamadım.
Krediyle ilgili benim için çok önemli bir işlem söz konusu ve bu nedenle acil olarak kendi müşteri temsilcimle görüşmek istiyorum. Müşteri temsilcime telefon ve uygulama üzerinden daha hızlı ve doğrudan ulaşabileceğim bir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmasını ve kredi işlemlerimin gecikmeden çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
