to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası şubeye ve müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Merak ettiğim ve öğrenmem gereken bir konu hakkında bilgi almak istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ve şubeye bu kadar zor ulaşmak kabul edilebilir değil. Ziraat Bankası gibi köklü bir kurumun müşterilerine daha kolay erişim ve hızlı çözüm imkanı sağlamasını bekliyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır sim kart değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamada giriş yapmaya çalıştığımda “müşteri temsilcisi ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum, ancak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. Ya...
Ziraat Bankası müşterisiyim ve bir çok insan gibi ben de Ziraat Mobil uygulamasına kullanıyorum. Fakat birkaç gün önce giriş şifresiyle ilgili bazı sorunlar yaşadım. Hafta sonuna denk geldiğim için de müşteri hizmetleriyle sorunumu çözmek istedim. Defalarca aramama rağmen sesli yanıt sistemini geçem...
Ziraat Bankası ana şubemi arıyorum işlem yapmak için ama hiçbir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün 10-15 kere aradım, neden telefonlara bakılmıyor? Neden geri dönüş sağlanmıyor? Anlamış değilim. Çalıştığım bankayla iletişim kuramıyorum. Resmen böyle bir hizmeti kabul etmiyorum. Bu soru...
Uzun süredir kullandığım Ziraat Bankası mobil uygulamasını kullanıcı aktif değildir. Hatası sebebiyle kullanamıyorum. Konuyla ilgili şubeye gitmem gerektiği bilgisini öğrendim ve şubeye ilk gidişimde verdiğim evraklar ile olacağı söylenildiği ancak yine giriş yapamadım, sonra tekrar 2. Kez şubeye g...
Ziraat Bankası müşteri temsilcime defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Basit işlemler için bile şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Çalışan biri olarak izin almak zor oluyor. Müşteri temsilcimin değişmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını bekliyorum.
Yorumlar