to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine (0850 220 0000) iki gündür ulaşmaya çalışıyorum. Özellikle bugün aralıksız yarım saat boyunca hattı aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Telefon sürekli çalıyor fakat cevap veren olmuyor.
Başka bir iletişim kanalı denemedim ve şubeye gitme imkanım da yok. Müşteri temsilci hattında çalışanların uyarılmasını, bu sorunun acilen çözülmesini ve müşteri hizmetlerinin daha ulaşılabilir olmasını talep ediyorum.
Şikayetimin yaşandığı şehir: Adana/Kozan.
Ziraat Bankası ana şubemi arıyorum işlem yapmak için ama hiçbir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün 10-15 kere aradım, neden telefonlara bakılmıyor? Neden geri dönüş sağlanmıyor? Anlamış değilim. Çalıştığım bankayla iletişim kuramıyorum. Resmen böyle bir hizmeti kabul etmiyorum. Bu soru...
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım sim kart nedeniyle bloke oldu. Bu durumu çözmek ve hesabımı tekrar kullanıma açtırmak için müşteri hizmetleri numaranız olan 0850 220 00 00 hattını defalarca aramama rağmen, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminde çeşi...
Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası şubeye ve müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Merak ettiğim ve öğrenmem gereken bir konu hakkında bilgi almak istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve şubeye bu kadar...
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine saatlerdir bağlanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli olarak sesli yanıt sistemine yönlendiriyor. Bu kadar zor olacağını tahmin etmemiştim. Ziraat Bankası ile işim gereği çalışmak zorundayım ve bu durumdan ötürü oldukça rahatsızım. Müşteri temsilcisine bağlanmak ...
Ziraat Bankası müşteri temsilcilerine zaten asla ulaşamıyoruz. Bir de otomatik konuşma yoluyla da sorunu çözemiyorlar geçici bir süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz daha sonra tekrar deneyiniz diyorlar. Günlerdir uğraşıyorum mağdur durumdayım. Uygulamada bir problem var lütfen ilgilenin
Yorumlar