Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bloke Olan Hesabım İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum!

profile
14 Temmuz 2025 17:26
1.239

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım sim kart nedeniyle bloke oldu. Bu durumu çözmek ve hesabımı tekrar kullanıma açtırmak için müşteri hizmetleri numaranız olan 0850 220 00 00 hattını defalarca aramama rağmen, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Sesli yanıt sisteminde çeşitli yönlendirmelere rağmen sürekli oyalandığımı hissediyorum ve işlem yapmadan hattı kapatmak zorunda kalıyorum. Blokeli mobil hesabım nedeniyle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ziraat Bankası gibi büyük bir kurumun, böylesi temel bir konuda bu kadar yetersiz kalması üzücü. Müşteri temsilcilerine erişimin kolaylaştırılmasını ve mobil bankacılık hesabımın en kısa sürede açılması için gerekli desteğin tarafıma verilmesini talep ediyorum.


Atakan Çelik
5348154030

14 Temmuz 2025 17:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

16 Temmuz 2025 12:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Mart 2025 10:49
6.305

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Bankacılık İşlemlerime Erişemiyorum

profile
16 Ekim 2025 20:11
642
sim-kart-blokesi-nedeniyle-bankacilik-islemlerime-erisemiyorum-1.jpg

Ziraat Bankası Sebepsiz Bir Şekilde İnternet Bankacılığımı Kapattı.

profile
24 Şubat 2024 00:12
13.564
Ziraat Bankası Sebepsiz Bir Şekilde İnternet Bankacılığımı Kapattı.

profile
30 Eylül 2023 11:26
16.289

Ziraat Bankası Kredi Kartı Başvuru Sorunu

profile
07 Ağustos 2024 16:39
6.120
Ziraat Bankası Kredi Kartı Başvuru Sorunu
Ziraat Bankası Kredi Kartı Başvuru Sorunu
Ziraat Bankası Kredi Kartı Başvuru Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri