to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden 100.000 TL tutarında dijital kredi başvurum onaylandı. Krediyi hesaba geçirmek için uygulamada tüm onay adımlarını tek tek tamamlamama rağmen, son aşamaya geldiğimde sürekli “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası ile karşılaşıyorum.
Bu sorunu daha önceki günlerde de defalarca yaşadım. Her denememden sonra bu hata tekrar ediyor ve sonunda cep/mobil şifrem de iptal oluyor. Dijital kredi, şubeye gitmeden kullanılabilen bir kredi olması gerekirken, hem krediyi kullanamıyorum hem de güvenlik nedeniyle şifrem iptal edilerek mağduriyetim artıyor. Başvurumun numarası 246088045’tir.
Onaylanan 100.000 TL dijital kredisinin, ek bir şube işlemi gerekmeksizin, Ziraat Mobil üzerinden derhal hesabıma kullandırılmasını ve bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
03.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 500.000 TL tutarında dijital kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Uygulamada “krediniz kullanılmıştır” şeklinde görünmesine rağmen kredi tutarı hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve kredi hesabımda da görünmüyor.
Ayrıca bu işlem sırasında hesabımdan 10.000 TL kredi ücreti tahsil edildi, ancak ne krediye ne de parama ulaşabiliyorum. Kredinin Elazığ şubesi hesabıma yatması gerekiyordu fakat ortada sadece kesilen ücret var, kredi ise fiilen kullanılamıyor.
Müşteri hizmetleri ve banka kanallarından herhangi bir şekilde yardım alamadım, sorunum çözülmedi. Kredi başvurumun ve kesilen 10.000 TL ücretin detaylı şekilde incelenmesini, kredinin derhal hesabıma aktarılmasını ya da aksi durumda kesilen ücretle birlikte tarafıma iade yapılmasını, ayrıca süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
31 Ekim 2025 Cuma günü Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli dijital kredi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak sözleşmeleri onaylama aşamasında “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu sorun 3 gün...
17.10.2025 tarihinde Ziraat Mobil Bankacılık üzerinden dijital kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak krediyi kullanmak istediğimde, sözleşme onayı aşamasında sürekli hata alıyor ve işlem başa dönüyor. Bu nedenle krediyi bir türlü kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Ziraat Bankası şube...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden dün dijital kredi başvurusu yaptım. Başvurum olumlu sonuçlandı ve 115.000 TL tutarında kredimin onaylandığına dair SMS aldım. Mesajda krediyi mobil bankacılıktan kullanabileceğim belirtildi, ancak uygulamaya her girişimde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uy...
Yorumlar