to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden 100.000 TL tutarında dijital kredi başvurum onaylandı. Krediyi hesaba geçirmek için uygulamada tüm onay adımlarını tek tek tamamlamama rağmen, son aşamaya geldiğimde sürekli “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası ile karşılaşıyorum.
Bu sorunu daha önceki günlerde de defalarca yaşadım. Her denememden sonra bu hata tekrar ediyor ve sonunda cep/mobil şifrem de iptal oluyor. Dijital kredi, şubeye gitmeden kullanılabilen bir kredi olması gerekirken, hem krediyi kullanamıyorum hem de güvenlik nedeniyle şifrem iptal edilerek mağduriyetim artıyor. Başvurumun numarası 246088045’tir.
Onaylanan 100.000 TL dijital kredisinin, ek bir şube işlemi gerekmeksizin, Ziraat Mobil üzerinden derhal hesabıma kullandırılmasını ve bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
03.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 500.000 TL tutarında dijital kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Uygulamada “krediniz kullanılmıştır” şeklinde görünmesine rağmen kredi tutarı hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve kredi hesabımda da görünmüyor.
Ayrıca bu işlem sırasında hesabımdan 10.000 TL kredi ücreti tahsil edildi, ancak ne krediye ne de parama ulaşabiliyorum. Kredinin Elazığ şubesi hesabıma yatması gerekiyordu fakat ortada sadece kesilen ücret var, kredi ise fiilen kullanılamıyor.
Müşteri hizmetleri ve banka kanallarından herhangi bir şekilde yardım alamadım, sorunum çözülmedi. Kredi başvurumun ve kesilen 10.000 TL ücretin detaylı şekilde incelenmesini, kredinin derhal hesabıma aktarılmasını ya da aksi durumda kesilen ücretle birlikte tarafıma iade yapılmasını, ayrıca süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
31 Ekim 2025 Cuma günü Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli dijital kredi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak sözleşmeleri onaylama aşamasında “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu sorun 3 gün...
17.10.2025 tarihinde Ziraat Mobil Bankacılık üzerinden dijital kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak krediyi kullanmak istediğimde, sözleşme onayı aşamasında sürekli hata alıyor ve işlem başa dönüyor. Bu nedenle krediyi bir türlü kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Ziraat Bankası şube...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden dün dijital kredi başvurusu yaptım. Başvurum olumlu sonuçlandı ve 115.000 TL tutarında kredimin onaylandığına dair SMS aldım. Mesajda krediyi mobil bankacılıktan kullanabileceğim belirtildi, ancak uygulamaya her girişimde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uy...
23/10/2025 tarihinde Ziraat Bankası dijital sigortalı kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak iki gündür krediyi kullanmaya çalıştığımda, sigorta evraklarını onayladıktan sonra “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İşlemler...
Ziraat Bankası’ndan dijital kredi başvurum onaylandı ancak kredimi Ziraat Mobil üzerinden kullanamıyorum. Kredi işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda “Üzgünüz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bugün yaşadığım bu sorunu, müşteri hizmetlerine ilettiğimde bana işle...
Altın 352 
Banka Kartı 4.997 
Bankkart Classic 332 
Bankkart Combo 187 
Bankkart Genç 3.505 Bankkart Platinum 303 
Başak Kart 135 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 247 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 775 
Ekspertiz 67 
Euro 162 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 272 
Fatura Ödeme 512 
Fon 67 
Gold Kart 124 Harcama İtirazı 1.204 
Harç Ödeme 353 
Harçlık Avans 1.508 
Havale 738 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.100 
HGS 105 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 943 
Kredi 6.339 
Kredi Kartı 8.039 
Kredili Mevduat Hesabı 1.157 
Kurye 1.354 KYK Ödemeleri 822 
Maaş 902 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 981 NFC 329 
Numara Güncelleme 288 Operatör Değişikliği 332 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.445 
Para Yatırma 2.959 
Pos 712 
Promosyon 1.225 
Sanal Kart 142 
Sınav 90 
Sigorta 1.522 
Sim Kart Bloke 628 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 286 
Şifre 1.198 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 246 
Troy Kart 752 
Vadeli Hesap 288 
Virman 92 
Yorumlar