Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Sözleşme Onaylama Sorunu Yaşıyorum

10 Kasım 11:43
340

Ziraat Bankası mobil uygulamasına yeni kayıt oldum. Geçici şifremi değiştirip uygulamaya giriş yaptıktan sonra sözleşme onaylama bölümüne yönlendirildim. Tüm sözleşmeleri onaylamama rağmen ekranda sürekli “Özür dileriz, işleminizi şu anda gerçekleştiriyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor. Bir hafta boyunca defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım. 10.11.2025 tarihi itibariyle bu sorun devam ediyor ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. İşlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim, hesap numaram 4000-51093250-5002’dir.

Teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 11:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Emre
11 Kasım 10:18

İletişim numarasından ilgili kimseye ulaşamıyoruz, iletişim formuna dönüş yapılmıyor. Sorun devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Mobil Uygulama Erişim Sorunu Bir Haftadır Çözülmüyor

Arda
06 Kasım 14:20
334

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Sürekli Para Transferi Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Enes
16 Eylül 22:33
1.142
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Sürekli Para Transferi Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Mobil Uygulamada Numara Güncelleme Hatası Ve Şubeye Yönlendirme Sorunu

Tuba
06 Eylül 20:48
1.574
Ziraat Mobil Uygulamada Numara Güncelleme Hatası Ve Şubeye Yönlendirme Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri