to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Sözleşme Onaylama Sorunu Yaşıyorum
Ziraat Bankası mobil uygulamasına yeni kayıt oldum. Geçici şifremi değiştirip uygulamaya giriş yaptıktan sonra sözleşme onaylama bölümüne yönlendirildim. Tüm sözleşmeleri onaylamama rağmen ekranda sürekli “Özür dileriz, işleminizi şu anda gerçekleştiriyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor. Bir hafta boyunca defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım. 10.11.2025 tarihi itibariyle bu sorun devam ediyor ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. İşlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim, hesap numaram 4000-51093250-5002’dir.
Teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
İletişim numarasından ilgili kimseye ulaşamıyoruz, iletişim formuna dönüş yapılmıyor. Sorun devam ediyor.
