Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında KMH Limit Kapatma İşlemi Yapılamıyor

Uğur
24 Aralık 2025 00:451.086
Uğur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler hızlı reaksiyon gösterilerek talebim yerine getirildi

Ziraat Bankası’ndaki KMH limitimi yaklaşık 1 yıldır kapatmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden kapatma talebi verdiğimde sistem beni doğrudan şubeye yönlendiriyor ve işlem online olarak tamamlanmıyor.

KMH limitimin herhangi bir şubeye gitmek zorunda kalmadan, mobil uygulama veya banka tarafından alınacak bir kayıt üzerinden tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak KMH hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum.

24 Aralık 2025 00:48 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

24 Aralık 2025 10:30

Değerli müşterimiz, Hesaplarınız ile ilgili yapılan incelemeler sonucunda KMH kapatma talebinizin olumlu sonuçlandığı tespit edilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiliye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Uğur
Uğur
24 Aralık 2025 12:18

Teşekkürler hızlı reaksiyon gösterilerek talebim yerine getirildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

KMH Hesabımı Mobil Uygulama Üzerinden Kapatamıyorum

Asuman
14 Eylül 2025 14:43871

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden KMH hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “işleme devam edem...

1

Ziraat Bankası'nda Ek Hesap Kapatma Çilesi

Zekeriya
3 Ocak 2025 23:392.019

Ziraat bankasında ek KMH hesabımı kapatmak istediğimde şubeye gitmeye zorluyor. Çağrı merkezinden ya da mobil uygulamada...

Ziraat Bankası'nda Ek Hesap Kapatma Çilesi

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri