Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Hesap Bilgisi Paylaşımında Ekran Görüntüsü Engeli

18 Şubat 17:061.300
Aykan'ın Teşekkür Mesajı
.

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında uzun süredir devam eden bir ekran görüntüsü engeli sorunu yaşıyorum. Uygulamada kayıtlı olan bir hesap numarasını başka birine göndermek istediğimde, güvenlik nedeniyle ekran görüntüsü alınamıyor uyarısı çıkıyor ve ekran görüntüsü alamıyorum.

Bu nedenle hesap numarasını karşı tarafa iletmek için tek tek yazmak zorunda kalıyorum. Bu da hem zaman kaybına neden oluyor hem de yanlış yazma ihtimalini artırarak ciddi bir risk oluşturuyor. Kendi hesabıma ait, zaten uygulamada görünen bir bilgiyi sadece paylaşmak isterken bu kadar zorlanmak, kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor.

Ziraat Bankası mobil uygulamasındaki bu kısıtlamanın yeniden gözden geçirilmesini, en azından kendi hesap bilgilerimizi paylaşmak istediğimiz durumlarda ekran görüntüsüne veya benzer bir paylaşım seçeneğine izin verilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 17:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Aykan
28 Şubat 18:58

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ziraat Mobil Uygulamasında Ekran Görüntüsü Alınamıyor

10 Ocak 14:563.109

Ziraat Bankası’nın Android telefonumda kullandığım Ziraat Mobil uygulamasında ekran görüntüsü almak istediğimde uygulama...

1 Destek
3

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

15 Aralık 2025 17:532.381

Ziraat Bankası mobil uygulamama bugün boyunca erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “iş...

Ziraat Mobil Uygulamada Hesap Cüzdanıma Erişemiyorum

22 Kasım 2025 18:383.823

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden hesap cüzdanı bilgilerime ulaşmak istiyorum ancak uygulama hiçbir şekilde düzg...

Ziraat Mobil Uygulamada Hesap Cüzdanıma Erişemiyorum

Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Ekran Görüntüsü Alma Engeli Mağduriyeti

23 Haziran 2025 16:193.083

Ziraat Bankası mobil uygulamasında ekran görüntüsü alma özelliği engellenmiş. Bu nedenle ihtiyacımız olduğu zamanlarda e...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Hüsranı

Ziraat BankasıMobil Bankacılık Hüsranı

Profil fotoğrafı
Öyküm
Ziraat Bankası (Bitmeyen Sıkıntılar) Mobil Bankacılık Izdırabı

Ziraat Bankası(Bitmeyen Sıkıntılar) Mobil Bankacılık Izdırabı

Profil fotoğrafı
Mesut
Ziraat Bankası Mobil Bankaya Giriş Yapamıyorum

Ziraat BankasıMobil Bankaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Zafer
Ziraat Bankası Yalan Hacizle Hesabıma Bloke Koymuş, Yardımcı Olmuyor!

Ziraat BankasıYalan Hacizle Hesabıma Bloke Koymuş, Yardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Bülent
Ziraat Bankası Avantajlı Paket İptali

Ziraat BankasıAvantajlı Paket İptali

Profil fotoğrafı
Anıl

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri