Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Erişim Engeli Yaşıyorum

profile
14 Ekim 2025 16:07
2.262

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında şifrem bloke olduğu için yeni şifre almak istedim. Blokeyi kaldırdıktan sonra “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullandığımda, T. C. Kimlik numaram veya telefon numaram yanlış diyor ve giriş yapamıyorum. 4 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve sürekli aynı hatayı alıyorum, hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, tekrar mobil uygulamaya yönlendirildim. Android cihazımda ve ayrıca iPhone cihazda da tüm yöntemleri denememe rağmen sorun devam ediyor.

Hesabıma erişmek ve yeni şifre oluşturabilmek için acil çözüm bekliyorum.

ziraat-bankasi-mobil-uygulamada-sifre-sifirlama-sorunu-ve-erisim-engeli-yasiyorum-2.jpg
ziraat-bankasi-mobil-uygulamada-sifre-sifirlama-sorunu-ve-erisim-engeli-yasiyorum-1.jpg
14 Ekim 2025 16:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Eylül 2023 13:02
3.080

profile
30 Eylül 2023 10:11
3.609

profile
30 Ekim 2023 09:09
538

profile
06 Ağustos 2023 19:38
1.692
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri