Ziraat Bankası Mobil Şubede İhtiyaç Kredisi Taksit Ödeme Sorunu

Muhammed · 2026-03-13T13:35:56+03:00

Ziraat Bankası mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi taksitimi ödemek istiyorum ancak sistem ödemeyi kabul etmiyor ve bu sorunu bir türlü çözemedim. Bu ayın 5’inden beri mobil şube üzerinden defalarca denememe rağmen taksit ödemesini gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Elazığ Merkez’den birkaç kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüştüğüm temsilciler, beni başka bir birime aktararak oradan ödeme yapabileceğimi söylediler ancak yönlendirdikleri bu birim üzerinden de herhangi bir şekilde ödeme yapamadım ve sorun devam ediyor. Ayrıca krediyi çektiğim şubeye giderek durumu yüz yüze anlatmak istedim fakat şubenin tadilat nedeniyle kapalı olduğunu gördüm ve bu nedenle şubeden de destek alamadım. Ben kredimin taksitlerini Ziraat Bankası mobil şube üzerinden sorunsuz bir şekilde ödemek istiyorum. Hem gecikme hem de mağduriyet yaşamamak için mobil şubedeki bu problemin acilen çözülmesini talep ediyorum.

Muhammed

Halen banka dönüş sağlamadı

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. İletişim Formu’ nu kullanarak paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Kredi Son Taksit Ödemesinde Mobil Bankacılık Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Göktuğ

Ziraat Bankası

1.721

Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisinin son taksitini ödemek istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda 'Vadesi gelmemiş taksitin ödemesini yapamazsınız' uyarısı alıyorum. Ödeme tarihine 2 gün kalmış durumda ve bu süre içinde son taksitimi ödemem gerekiyor...

kredi-son-taksit-odemesinde-mobil-bankacilik-engeli-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-2.jpg

kredi-son-taksit-odemesinde-mobil-bankacilik-engeli-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg

2 Yorum

Ziraat Bankası'nda Ara Ödeme İşlemi İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri ve Şube Sorunu

Suna

Ziraat Bankası

1.013

Ziraat Bankası’ndan çektiğim ihtiyaç kredisine ara ödeme yapmak istiyorum, fakat bu kadar basit bir işlemi bile gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılıkta verilen iletişim numarasını gün içinde defalarca aradım, kimse telefona bakmıyor, sadece santral çıkıyor. Yeni gıda çarşısı şubesi’ne gittiğimde is...

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasına Erişemiyorum, Acil Ödemelerimi Yapamıyorum

Yunus

Ziraat Bankası

544

Ziraat Bankası mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, çağrı merkezini arayınız” şeklinde uyarı alıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise herhangi bir destek sunulmadan sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ha...

ziraat-bankasi-mobil-uygulamasina-erisemiyorum-acil-odemelerimi-yapamiyorum-1.jpg

1 Yorum

Mobil Bankacılıkta Son Taksiti Ödeyerek Krediyi Kapatamama

Emre

Ziraat Bankası

630

Ziraat Bankası’nda kullandığım ihtiyaç kredisinin son taksitini ödemek ve kredimi tamamen kapatmak istediğimde, mobil bankacılık üzerinden vadesi gelmediği gerekçesiyle kapamaya izin verilmiyor. Oysa önceki taksitlerimi vadesinden yaklaşık bir ay önce sorunsuz şekilde ödeyebiliyordum. Şubeye gitme ...

mobil-bankacilikta-son-taksiti-odeyerek-krediyi-kapatamama-1.jpg

Ziraat Mobil Uygulamasında Erken Kredi Kapatılamaması Ve Şube Zorunluluğu

Güray

Ziraat Bankası

613

Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin son ödemesini Ziraat mobil uygulaması üzerinden yapmak istedim ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulamada “Vadesi gelmeyen taksitlerin ödemelerini yapmak istiyorsunuz. Ara ödeme seçeneklerimiz için lütfen şubelerimize müracaat ediniz.” uyarısı ...