to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda mobil uygulama üzerinden dün akşam vadesiz hesap açtım. Üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hesabımı hâlâ aktif olarak kullanamıyorum. Başka bir bankadaki hesabımdan FAST ile yeni açtığım Ziraat hesabıma IBAN üzerinden para göndermeye çalıştığımda sürekli “Hesap bulunamadı” hatası alıyorum. IBAN’ı Ziraat mobil uygulamasından kopyala–yapıştır yapmama rağmen para transferi gerçekleşmiyor ve hesabım kullanılamaz durumda duruyor.
Hesabı açarken görüştüğüm çalışan, banka kartı başvurusu yaptığını ve kartın adresime gönderileceğini söylemişti. Ancak uygulamada kart kısmına baktığımda kart basımı ile ilgili hiçbir işlem görünmüyor, boş bir ekranla karşılaşıyorum. Ne hesabımı aktif biçimde kullanabiliyorum ne de kart sürecimle ilgili bir bilgi alabiliyorum.
Ziraat Bankası’ndan, mobil uygulama üzerinden açtığım vadesiz hesabımın acilen tamamen kullanıma açılmasını, FAST ile para transferi yapılabilecek şekilde aktif hale getirilmesini ve banka kartı başvurumun durumuyla ilgili net bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum. Eğer kart başvurum sistemde gözükmüyorsa, bu konuda yönlendirilerek yeniden kart başvurusu yapabilmek ve sürecin sağlıklı biçimde ilerlemesini istiyorum.
Ziraat Bankası’nda yeni açtığım vadesiz hesabıma başka bir bankadan FAST ile para gönderilmeye çalışıldığında, karşı tarafta 'Hesap bilgileri hatalıdır' şeklinde bildirim çıkıyor ve para hesabıma ulaşmıyor. Yaklaşık yarım saattir bu sorun devam ediyor, hesabımı yeni açmış olmama rağmen işlem yapılam...
Haftalardır Ziraat Bankası mobil bankacılığıma doğru kimlik bilgilerimi ve telefon numaramı girmeme rağmen giriş yapamıyorum. “Kimlik bilgileriniz veya cep numaranız hatalıdır” uyarısı alıyorum ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de Ziraat gibi köklü bir bankanın bu kadar geride kalmış olmasına ü...
01.12.2025 tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden hesap açarak Ziraat Bankası müşterisi olmak istedim. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “Kayıtlı bir müşteri numaranız bulunmaktadır” ve “Bankamızda ilgili T.C. numarasına kayıtlı hesap bulunmaktadır” uyarılarını alıyorum. Ancak bu uyar...
Ziraat Bankası bireysel hesabıma bugün saat 14.00’ten beri mobil şube üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İnternet bankacılığı hizmet veremiyoruz. Lütfen şubeye başvurunuz.” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Saatlerdir müşteri hizmetleriyle defala...
Yorumlar