to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yaklaşık 1,5 yıldır mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Mobil bankacılık işlemleri yapamıyor, uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum ve bu nedenle günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Bu süre içinde defalarca kez banka ile iletişime geçerek başvuruda bulundum. Her seferinde tarafıma işlemlerin yapıldığı ve sorunun giderildiği söylendi ancak pratikte hiçbir değişiklik olmadı, mağduriyetim devam etti. Hem mobil bankacılığı kullanamıyor hem de hesaplarıma sağlıklı şekilde erişemiyorum.
Ziraat Bankası’ndan, vadesiz hesabıma ve mobil bankacılık hizmetine yeniden sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını ve bu uzun süredir devam eden mağduriyetimin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası mobil uygulamasını kullanırken, vadesiz hesabımla ilgili yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Banka kartımla yaptığım harcamalar ve son işlemlerim, hesap hareketlerime yansımıyor. Bu nedenle, mobil uygulamada gördüğüm bakiyenin doğru olup olmadığını anlayamıyorum. Hesabım...
Uzun süredir Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve yaklaşık 6 aydır mobil bankacılığı kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapamıyor olmam nedeniyle ödemelerimi bankaya gitmeden gerçekleştiremiyorum. Özellikle işlemlerim hafta sonuna denk geldiğinde şubeler kapalı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu...
Yaklaşık 15–20 gündür Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde ekranda sadece “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bir türlü müşt...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Güvenlik veya hatalı giriş gerekçesiyle mobil bankacılık erişimim kapatıldı ve bu süre boyunca hesaplarımı görüntüleyemiyor, para transferi ve diğer bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hiçbir yasal olmayan iş...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 5 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Üzgünüz, işleminize devam edemiyoruz, çağrı merkezine ulaşın” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen sorunumu çözmüyorlar, müşte...
Yorumlar