to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Ödemesinin Kısmen Görünmemesi Ve Borcun Düzeltme Talebi
Eylem
Ziraat Bankası30 Mayıs 17:5449
Ziraat Bankası kredi kartıma 30 Mayıs tarihinde 1.800 TL ödeme yaptım. Ancak kredi kartı ekstremde bu ödemenin sadece 500 TL’si görünürken, kalan 1.300 TL’lik tutar borcumdan düşmemiş olarak görünüyor.
Ödeme yaptığım halde borcum eksik düşmüş durumda ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 9002’dir. Yapmış olduğum 1.800 TL’lik ödemenin tamamının doğru şekilde kredi kartı borcuma yansıtılmasını ve borcumun buna göre düzeltilmesini istiyorum.
1 Haziran 09:11 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
