Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası BDDK'nın Duyurduğu Kredi Kartı Yapılandırma Şartlarını Uygulamıyor

profile
19 Ağustos 2025 15:58
3.130

BDDK’nın açıkladığı 48 ay vade ve 3.11 faiz oranıyla kredi kartı borcu yapılandırması yapılacağı duyurusunun ardından, Gecikmede olan kartım için Ziraat Bankası’na başvurdum. Ancak hem şubede hem de genel merkezde başvurum sırasında bana 36 ay vade ve 5.39 faiz oranı sunuldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadı. BDDK’nın belirlediği şartlardan farklı bir uygulamayla karşılaşmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konunun incelenerek, gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasi-bddknin-duyurdugu-kredi-karti-yapilandirma-sartlarini-uygulamiyor-1.jpg
19 Ağustos 2025 15:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emrah
Emrah

Maalesef Ziraat Bankası kredi kartı gecikmeye düşmemiş müşteriler için bu kararı uygulamadı doğal olarak gerekçe sunmuyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Seyithan sonuçtan hiç memnun değil

BDDK Kararına Rağmen Kredi Kartı Yapılandırmasında Haksız Uygulama

profile
20 Ağustos 2025 16:48
2.474
bddk-kararina-ragmen-kredi-karti-yapilandirmasinda-haksiz-uygulama-1.pdf
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nda Kredi Kartı Yapılandırmasında Yüksek Faiz Uygulaması Ve BDDK Düzenlemesine Uyulmaması

profile
24 Temmuz 2025 20:37
28.997

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri