Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatına İtiraz Ve İade Talebi

23 Mart 20:48435

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın hesap özetinde, 15.03.2026 tarihinde 384 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı yaklaşık 6 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve kartı alırken böyle bir ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintiyi haksız buluyorum.

Herhangi bir ek hizmet talebim, ekstra bir avantaj kullanımı ya da paket satın alımı olmamasına rağmen bu tutarın hesabımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 0080 olup, tarafıma yansıtılan 384 TL kart aidatının iptal edilerek en kısa sürede tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Müşteri hizmetlerine erişimde sık sık sorun yaşadığım için bu konuyu Şikayetvar üzerinden bankaya iletmek zorunda kaldım. Kart aidatının iptali ve iadesi konusunda ivedilikle dönüş yapılmasını rica ediyorum.

24 Mart 09:15 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ünsal
6 Nisan 14:10

Henüz sonuçlanmadı lütfen gereğinin yapılmasını arz ederim Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın hesap özetinde, 15.03.2026 tarihinde 384 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı yaklaşık 6 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve kartı alırken böyle bir ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintiyi haksız buluyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim, ekstra bir avantaj kullanımı ya da paket satın alımı olmamasına rağmen bu tutarın hesabımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 0080 olup, tarafıma yansıtılan 384 TL kart aidatının iptal edilerek en kısa sürede tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine erişimde sık sık sorun yaşadığım için bu konuyu Şikayetvar üzerinden bankaya iletmek zorunda kaldım. Kart aidatının iptali ve iadesi konusunda ivedilikle dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı Ücreti İadesi Talebi

12 Şubat 01:25644

Ziraat Bankası kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde 353 TL tutarında kart aidatı kesildiğini Ocak 2026 ekstresinde fark...

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

5 Şubat 13:22548

Uzun süredir müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nda yaklaşık 2 yıldır kullandığım kredi kartımdan, 31.01.2026 tarihinde 29...

Kart Aidatı Bilgilendirme Olmadan Kesildi Ve İade Talep Ediyorum

6 Mart 16:37289

Ziraat Bankası Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 02.03.2026 tarihinde kartıma 358 TL...

Kart Aidatı Kesintisi Ve Kaba Müşteri Tutumu

15 Ocak 20:131.275

Yaklaşık 13 yıllık Ziraat Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar kullandığım Bankkart kredi kartımdan herhangi bir kart ai...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Ziraat Bankası Grup Mağduriyeti, Kredi Çekemiyorum Kendi Adıma

Ziraat BankasıGrup Mağduriyeti, Kredi Çekemiyorum Kendi Adıma

Profil fotoğrafı
Halil
Ziraat Bankası Esenler Dörtyol Ziraat Tek Banko Çalışıyor!

Ziraat BankasıEsenler Dörtyol Ziraat Tek Banko Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Ziraat Bankasından Kullandığım Ev Kredisini Ve Vergi Beyanını Sorunum

ZiraatBankasından Kullandığım Ev Kredisini Ve Vergi Beyanını Sorunum

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri