to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Bağlantılı Hayat Sigortamın İptali Gecikiyor, İade Talebi Kabul Edilmiyor
04.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlantılı olarak hayat sigortası poliçesi yapıldı. Daha sonra bu kredi bağlantılı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini talep etmeme rağmen poliçem iptal edilmiyor.
11.03.2026 tarihinde poliçemin iptali için müşteri temsilcime e-posta gönderdim, sigorta acentesine mail attım ve ayrıca sigortacılık ve özel emeklilik düzenleme ve denetleme kurumu’na da başvuruda bulundum. Ancak şu ana kadar poliçenin neden iptal edilmediğine dair tatmin edici bir geri dönüş alamadım ve poliçem hâlâ yürürlükte görünüyor. Poliçe numaram 68**00’dür.
Kredi bağlantılı hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve iptal sonrasındaki döneme ait kalan primlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala talebim karşılanmadı, arayan da olmadı. Çeşitli yerlere şikayet kaydı oluşturdum
