Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sigorta Poliçesi İptal Ve Ücret İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
09 Aralık 2025 16:54
909
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum kredi kapsamında tarafıma sunulan hayat dışı sigorta poliçelerinin iptal edilmesini ve ödenen ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. Kredi sürecinde onayım alınmış olsa da bu sigortaları artık kullanmak istemiyorum ve iptal/iade talebim yerine getirilmiyor.

Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen 785842049 numaralı Eşya Sigortası ve 785843778 numaralı Ailem Ziraat Güvencesinde poliçeleri için toplam 2.690 TL ödeme yaptım. Bu poliçelerin iptali ve ödemelerin iadesi için Ziraat Bankası’ndaki müşteri temsilcime başvurdum ve 4 Aralık tarihinde e-posta yoluyla iptal talebimi ilettim. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, talebimin alındığına dair bir bilgilendirme dahi verilmedi.

Yasal haklarım çerçevesinde, belirtilen sigorta poliçelerinin iptal edilmesini ve bu poliçeler kapsamında ödemiş olduğum toplam 2.690 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin gecikmeden incelenerek tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

09 Aralık 2025 16:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
10 Aralık 2025 14:19
Kenan
Kenan
10 Aralık 2025 15:29

Benden kesilen paraların ücret iadesi daha yapılmadı. İlgilenir misiniz

Kenan
Kenan
19 Aralık 2025 18:08

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndan Krediye Bağlı Hayat Sigortası Poliçesinin İptal Edilmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
08 Aralık 2025 10:03
686

Zorunlu Olmayan Sigortaların İptal Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
06 Aralık 2025 22:43
1.319

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri