to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullandığım süreçte, benden bilgim ve onayım dışında bankacılık hizmet paketi, ailem Ziraat güvencesinde ve eşya paketi adı altında konut sigortasıyla bağlantılı poliçe kesintileri yapılmıştır. Bu kesintilerin yasal olmadığını düşündüğüm için söz konusu tüm poliçelerin iptal edilmesini ve tahsil edilen tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum.
23.01.2026 Cuma günü saat 10:00 civarında Giresun Merkez Nizamiye Şubesi’ne giderek ilgili poliçelerin tamamının iptali ve ücret iadesi için dilekçe ile başvuruda bulundum. Ancak aradan süre geçmesine rağmen poliçeler iptal edilmedi ve işlemlerim sonuçlandırılmadı. Müşteri hizmetleri ve şube ile tekrar görüştüğümde sadece dilekçemin iletildiği söylendi, somut bir işlem yapılmadı.
Konut kredisi kapsamında benden kesilen bu poliçelere ilişkin toplam 5.630 TL tutarındaki bedelin, ilgili tüm ürünlerin iptaliyle birlikte tarafıma iade edilmesini; konunun ivedilikle incelenerek sonuçtan yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Ziraat Bankası Diyarbakır Merkez Şubesi'ndeki konut kredimi kullandıktan sonraki yıl, isteğim ve bilgim dışında konut sigortası ve hayat sigortası yapılmış ve bunlar krediye bağlı olmadan ayrı poliçeler olarak düzenlenmiştir. 2025 Kasım ayında hesabımdan toplam 24.000 TL, hiçbir onayım ve talimatım ...
Ziraat Bankası’nda konut kredim üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan konut sigortası poliçesi düzenlenmiş. Bu poliçe nedeniyle bugün, 31.12.2025 tarihinde hesabıma para yatırdığım anda yaklaşık 13.000 TL tutarındaki para anında çekildi ve bu şekilde durumu fark ettim. Herhangi bir imzam, onayı...
2018 yılında Ziraat Bankası Gebze Şubesi’nden kullandığım kredi ile birlikte, bana Kredili Hayat Poliçesi ve Kredili Konut Poliçesi düzenlendi. Ancak o günden beri bu poliçeler her yıl otomatik olarak yenileniyor ve benden hiçbir şekilde onay alınmadan prim kesintisi yapılıyor. Yıllık yaklaşık 7.000...
14.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası Etimesgut Emirler Şubesi’nden kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, bana herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, toplamda 1.130 TL tutarında Ailem Ziraat Güvencesinde, 1.550 TL tutarında Eşya Paket ve 5.496 TL tutarında Konut Sigortası poliçeleri düz...
Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullandım. Aynı ay içerisinde, ek hesabımdan bilgim dışında iki adet poliçe kesintisi yapıldığını fark ettim. 05.12.2025 tarihinde 2.080,24 TL ve 15.12.2025 tarihinde 2.020,60 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu işlemlerle ilgil...
Yorumlar