to read complaints and reviews, or file yours.Bilgi Ve Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Poliçelerinin İptali Ve Ücret İadesi Talebim
14.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası Etimesgut Emirler Şubesi’nden kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, bana herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, toplamda 1.130 TL tutarında Ailem Ziraat Güvencesinde, 1.550 TL tutarında Eşya Paket ve 5.496 TL tutarında Konut Sigortası poliçeleri düzenlenmiş ve hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu poliçelerin hiçbiriyle ilgili tarafıma önceden bilgi verilmemiş, imzam ya da onayım alınmamıştır. Ayrıca, hiçbir poliçeden faydalanmadım ve herhangi bir tazminat başvurusu yapmadım.
Şubeye başvurduğumda sigorta iptalinin mümkün olmadığı belirtildi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. Tüm bu poliçelerin iptal edilmesini ve toplamda 8.176 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
