Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası KMH Hesabım Şube Ziyareti Gerektirdiği İçin Kapatılamıyor

Ziraat Bankası KMH Hesabım Şube Ziyareti Gerektirdiği İçin Kapatılamıyor
profile
19 Nisan 17:22
19

Ziraat Bankası’ndaki KMH (kredili mevduat hesabı) ürünümü kapatmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem beni ısrarla şubeye yönlendiriyor. Hesabım Vatan Caddesi/İSTANBUL ŞUBESİ’ne bağlı ve ben şu an farklı bir ilde bulunduğum için bu şubeye gitme imkanım yok.

Dün mobil bankacılık üzerinden KMH hesabımı kapatmayı denediğimde yine şubeye başvurmam gerektiği uyarısını aldım ve işlemimi uzaktan tamamlayamadım. Hesabımın bağlı olduğu şubeye fiziki olarak gidemediğim için mağduriyet yaşıyorum.

Ziraat Bankası’ndan talebim, acil olarak 960-61720281-5007 numaralı Vatan Caddesi/İSTANBUL ŞUBESİ’ne bağlı KMH hesabımın uzaktan kapatılması ve varsa içindeki bakiyenin diğer Ziraat vadesiz hesabıma aktarılmasıdır. Şubeye gitmek zorunda kalmadan bu işlemin hızlıca sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

19 Nisan 17:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Kaan
Kaan
19 Nisan 19:30

Sorun devem ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Oluşturulan Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
17 Nisan 16:39
130
izinsiz-olusturulan-hayat-sigortasi-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Kredili Mevduat Hesabımın Kalıcı Olarak Kapatılması

profile
18 Nisan 12:03
75
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Başkale Şubesi Borç Yapılandırma Talebimi Reddederek Hayatımı Zorlaştırıyor

profile
02 Mart 23:37
3.950
ziraat-bankasi-baskale-subesi-borc-yapilandirma-talebimi-reddederek-hayatimi-zorlastiriyor-1.jpg
Tüm Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri