to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kayseri Melikgazi Şubesinde Adres Güncelleme Sorunu
Ziraat Bankası Kayseri Melikgazi şubesinde birkaç gündür adres güncelleme sorunu yaşıyorum. Adres Kayıt Sistemi’nde (aks) kayıtlı olan adresimi artık kullanmıyorum ve bankadaki adresimi de buna göre değiştirmek istiyorum. Ancak sistemdeki aks adresinin iptal edilemeyeceği, sadece güncelleme yapılabileceği söyleniyor, güncelleme yapmak istediğimde de işlem gerçekleşmiyor.
Hem iş yeri hem de ev adresi seçenekleri bazen değişebildiği için, adresimi ihtiyaç duyduğum şekilde güncelleyebilmek istiyorum. Buna rağmen adres değişikliği talebim bir türlü sonuçlanmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ziraat Bankası’ndan, adres bilgilerimi talep ettiğim şekilde sorunsuzca güncelleyebileceğim bir çözüm üretilmesini ve bu sistemsel sorunun giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
