to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden adres bilgilerimi güncellemek istediğimde, sistem “adres kayıt sistemindeki adres silinemez” şeklinde uyarı veriyor. Ancak sistemde görünen bu adres, benim e-Devlet’te kayıtlı ve şu an aktif olarak kullandığım adresim değil, eski adresimdir ve artık bu adresin sistemde kalmasını istemiyorum.
Adres kayıt sisteminde kayıtlı olmayan, e-Devlet’te görünmeyen eski adresimi Ziraat Bankası sisteminden silemiyorum ve bu nedenle adres bilgilerimi güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da “uygun ürününüz yok” şeklinde uyarı alıyorum ve kimseyle görüşemiyorum.
Ziraat Bankası’ndan talebim, sistemlerinde kayıtlı olan eski adresimin tamamen silinmesi ve sadece e-Devlet üzerinde görünen güncel adresimin dikkate alınarak adres bilgilerimin buna göre düzenlenmesidir. Yaşadığım bu sorunun incelenmesini ve adres bilgilerimin doğru ve güncel olacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden eski adresimi bir türlü silemiyorum. Sistem üzerinde yeni adresim olmasına rağmen, eski adresim hâlâ görünmeye devam ediyor ve defalarca denememe rağmen silme işlemi gerçekleşmiyor. Mobil bankacılıktan yaklaşık 10–15 kez eski adresi kaldırmayı de...
Ziraat Bankası’nda kayıtlı eski telefon numaramı bir ay önce değiştirmeme rağmen sistemden bir türlü silinmiyor. İnternetteki yönlendirmelere göre int...
Ziraat Bankası uygulaması üzerinden adres güncellemek istiyorum, Yeni adresimi kayıt ettim ve eski adresimi silmek istiyorum ama maalesef silemiyorum. Adres kayıt sisteminden alınan adresinizi iptal edemezsiniz diyor. E Devlette aks sisteminde adresim güncel olduğu halde eski adresimi silemiyorum. ...
Ziraat Bankası uygulaması üzerinden adres güncellemek istiyorum. Yeni adresimi kaydettim. Eski adresimi silmek istiyorum. Ancak silemiyorum. Adres kayıt sisteminden alınan adresinizi iptal edemezsiniz diyor. E devlette aks sisteminde adresim güncel olduğu halde eski adresimi silemiyorum.
Yorumlar