to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımdaki Nakit Blokesinin Açıklama Ve Hızlı Kaldırılmasını İstiyorum
Isparta Gülkent şubesine bağlı Ziraat Bankası banka kartımdaki nakit paraya, yaklaşık 1 haftadır bloke konmuş durumda. Hesabımda 6.000 TL para olmasına rağmen bu tutar “hesap bakiyesi” ve “kullanılabilir bakiye” olarak ayrılmış görünüyor ve parama erişemiyorum.
Bankaya ait bir kredi kartı borcum bulunuyor ancak kredi kartımın asgari tutarı zaten otomatik ödeme talimatı ile her ay ödeniyor. Buna rağmen banka kartımdaki hesaba bloke konulması ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Neden bloke konduğunu dahi bilmiyorum.
Ziraat Bankası’ndan, hesabıma hangi gerekçeyle bloke konduğunun açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini veya geçerli ve yasal bir gerekçe yoksa bu blokenin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
