Ziraat Bankası Açıklama Yapmadan Hesabımı Bloke Etti

Ziraat Bankası’ndaki hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden az önce bloke konulduğunu fark ettim. Hesabımda herhangi bir sorun, şüpheli işlem veya yasa...
Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabımda yaklaşık 1 haftadır sebebini bilmediğim bir bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımdaki 3.960 TL’ye kesinlikle erişemiyorum, paramı kullanamıyorum. Günlük ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz hale geldim ve ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Konu ile ilgili olarak bankadan herhangi bir açıklama alamadım, tarafıma bilgi verilmedi ve yardımcı da olunmadı. Neden bloke konulduğunu bilmediğim gibi, ne zaman kalkacağı konusunda da net bir bilgi yok.
Ziraat Bankası’ndan hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve paramı kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Ziraat Bankası’ndaki hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden az önce bloke konulduğunu fark ettim. Hesabımda herhangi bir sorun, şüpheli işlem veya yasa...
Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabıma dünden bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda ne icra, ne borç, ne de kredi kartı bul...
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi kartı ve banka hesabıma güvenlik sebebiyle hafta sonu hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hafta sonu olduğu için bankalar kapalıydı, müşteri hizmetlerine de bağlanılamıyordu ve bu süreçte kendi paramı hiçbir şekilde kullanamadım. Müşteri hizmetlerini arad...

Ziraat Bankası hesabıma dört gün önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve o zamandan beri mobil bankacılığa dahi giriş yapamıyorum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle görüşmeme rağmen bana neden bloke uygulandığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı; sadece inceleme süreci...

Yorumlar