to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımdaki 2.000 TL Bloke Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Ziraat Bankası banka kartımda 2.000 TL bloke bulunuyor ve asgari borçlarımı 7 Mart’ta ödememe rağmen yaklaşık 2,5 gündür bu bloke hâlâ kaldırılmadı. Param kartımda görünmesine rağmen kullanamıyorum ve günlük ihtiyaçlarımda ciddi anlamda mağdur oluyorum.
Konu ile ilgili olarak şubeyi aradığımda, bana yardımcı olamayacaklarını söyleyip başka bir yere aktardılar. Yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen telefonu açan olmadı ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım.
Asgari borcumu ödemiş olmama rağmen kartımdaki 2.000 TL’lik blokenin derhal kaldırılmasını ve paramı serbestçe kullanabilmem için mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
