Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kartım Sebepsiz Bloke Edildi, Mağdurum Ve Bilgi Alamıyorum

09 Aralık 20:30
68

Ziraat Bankası banka kartımla 11 Kasım 2025 tarihinde yaptığım bir alışverişten sonra kartım sebepsiz şekilde blokeye alındı. O günden beri kartım bloke durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.

Kartım blokeli olduğu için ne alışveriş yapabiliyorum ne de hesabımdaki paraya erişebiliyorum. Asgari ücretim bu hesaba yatıyor ve kullanabildiğim tek kartım Ziraat banka kartı olmasına rağmen, blokenin devam etmesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Farklı saatlerde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve sorunuma dair bilgi alamıyorum. Hem neden blokeye alındığı hem de ne zaman çözüleceği konusunda tamamen belirsizlik içindeyim.

Ziraat Bankası’ndan banka kartımdaki blokeyi acilen kaldırmasını ve hesabımı kullanıma açmasını, ayrıca kartımın hangi gerekçeyle bloke edildiği konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 20:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

23 Temmuz 18:12
954

Kredi Kartıma Konulan Kısıtlama Hakkında Bilgilendirme Ve Çözüm Talebi

08 Aralık 01:10
139
kredi-kartima-konulan-kisitlama-hakkinda-bilgilendirme-ve-cozum-talebi-1.jpg

Sebepsiz Kart Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Erişim Sorunu

15 Kasım 13:14
344
sebepsiz-kart-blokesi-nedeniyle-magduriyet-ve-erisim-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri