to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Ziraat Bankası’nda nakit avans kısıtım bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır nakit avans kullanamıyorum, buna rağmen ...diğer tüm bankacılık işlemlerim açık durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana, tüm borcumu ödersem bu kısıtın kalkacağı bilgisi verildi. 22 Eylül tarihinde tüm borcumu eksiks
Yaklaşık bir aydır Ziraat Bankası banka kartımı bekliyorum ve sürecin hem PTT hem de banka tarafında son derece aksak il...erlemesi nedeniyle mağdur oldum. Kartım geçen cuma Kilis’teki yurda teslim edilmek üzere gelmiş; o gün yurtta olmadığım için geri gitmiş. Hemen aradığımda bana pazartesi günü yenid
Uzun süredir Ziraat Bankası dijital bankacılık ve müşteri hizmetleri hattına bağlanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli... “ürününüz bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 01.09.2026 – 22.09.2026 tarihleri arasında, günün farklı saatlerinde yaklaşık 8–10 defa arama ya
Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım ve yaklaşık 1 haftadır kartımı bekliyorum. Kurye firması kartı getirmed...en, beni aramadan ve kapıma hiç gelmeden kendi kendine “bulunamadı” şeklinde bir not düşmüş. Bu durumu Ziraat’in ve kuryenin tarafındaki takip bilgilerinden gördüm, ancak bana hiçb
Ziraat Bankası bireysel kredi kartımın borcunu 27.08.2026 sabah saatlerinde tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma... açılmadı. Kartı hem alışverişte hem de farklı işlemlerde kullanmaya çalıştığımda “kullanıma kapalı” uyarısı almaya devam ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara
Ziraat Bankası Gaziantep Şehitkamil Şubesi kredi kartıma 20.07.2026 tarihinde yaptığım sonradan taksitlendirme işlemi si...stem kaynaklı denilerek iptal edilmiş. Yaklaşık 14.000 TL tutarındaki harcamamı 4 taksite böldürmüştüm, ancak daha sonra bu taksitlendirmenin iptal olduğunu öğrendim. Konu ile ilg
Ziraat Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredilerimden biri şu an 47 gündür gecikmede. Yasal sürenin 90 gün olduğunu bild...iğim halde, sürekli olarak “yasal işlem başlatılacaktır” şeklinde tehditkar aramalar ve uyarılar alıyorum. Bu durum psikolojik olarak beni çok yıprattı, aile huzurum kalmadı. Deva
Gaziantep Karşıyaka Ziraat Bankası şubesi 03423236014. Bu banka benim borcumdur. Borcum olduğuna rağmen Gaziantep Ziraat... Bankası şubesi Karşıyaka’da borç benim borcumdur. Bu çalışanlar hem babamı hem annemi arıyorlar; bizim onlara arama hakkımız yoktur. Borç benim borcum, babamın borcu değil; arayam
Ziraat Bankası hesabıma bugün sabah giriş yaptığımda, Ziraat Borsa Yatırım adıyla bir borsa hesabı açılmış olduğunu ve b...u hesapta -11 TL eksi bakiye bulunduğunu gördüm. Şimdiye kadar yıllardır böyle bir hesabım olduğunu hiç görmemiştim, bu hesap daha önce ekranda hiç görünmüyordu. Müşteri hizmetler
Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılacaktı. 12 Haziran’dan beri kartımı bekliyorum ve bu... süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15 Haziran’da sistemde “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş. O gün tüm gün evdeydim, ne kapım çalındı ne de
AGT Dağıtım aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kartım 9 Haziran 2026 Salı günü dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma te...slim edilmedi. Cuma günü tüm gün evde olmama rağmen ne adrese gelindi ne de telefonla arandım. Buna rağmen Cumartesi sabah 09.00’da “adresine ulaşılmış ancak teslim edilememiştir”
Mobil şubeye ve müşteri hizmetleri ne kesinlikle ulaşamıyorum. Lütfen genel müdürlükten biri beni arasın. Ben E**** B***...** benim Nevşehir Ürgüp şubesinde hesabım var fakat kullanamıyorum, hesabım kilitlendi kesinlikle hesabıma erişemiyorum müşteri hizmetleri ve Ürgüp şube bana yardımcı olmadı. Ben J
"Tüm borcu yatırdım kullanıma açıldı"
Ziraat Bankası kredi kartımda borcum bulunuyordu, bu nedenle kartım kullanıma kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda b...ana kartımın yeniden açılması için asgari borcu yatırmamın yeterli olduğu, ödemeyi yaptıktan sonra kartın en geç 24 saat içinde kullanıma açılacağı söylendi. Asgari borcum yaklaşık
Ziraat Bankası kredi kartımdan daha önce sorunsuz bir şekilde nakit avans çekerken, yaklaşık 2 saattir hiçbir şekilde na...kit avans çekemiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “nakit avans işlemini gerçekleştiremedi” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Konu hakkında bankayla görüştüm, tarafım
Ziraat Bankası’na ait …6372 numaralı kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Anc...ak kartımın nakit avans özelliğinin kapalı olduğunu ilk kez kullanmak istediğimde öğrendim ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız etti. Konuyla ilgili olarak önce müşteri hizmetl
Ziraat Bankası Keşan Şubesi’nden borcumla ilgili olarak yapılandırma yapılacağı bilgisini veren bir arama aldım. Ancak b...eni arayan görevli, yapılacak yapılandırmanın detaylarını ve özellikle faizli toplam tutarın ne kadar olacağını açık ve net bir şekilde belirtmedi. 18–19 Mayıs tarihlerinde gerçekl
Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım ancak kartım 14.05.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi ve ...şu anda kartımın nerede olduğu konusunda hiçbir bilgim yok. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası’nı aradığımda, bana Kuryenet ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak Kuryenet’i de
Ziraat Bankası’na uzun süredir kredi kartı başvurularımda sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Oysa dijital kredi kartı ola...rak tanımlanan bir ürün olmasına rağmen, her seferinde şubeye gitmem isteniyor. Bugün Ziraat Mobil üzerinden yaptığım son kredi kartı başvurumda da yine aynı şekilde başvurum şubey
Bugün Ziraat Bankası Kayseri İncesu Şubesi’nden beni arayarak kredili mevduat hesabı isteyip istemediğimi, tarafıma böyl...e bir ürün tanımlandığını söylediler. Bu konuyla ilgili iki kez arandım ve her ikisinde de kesin olarak böyle bir ürün istemediğimi belirttim. Buna rağmen sonrasında hesabımı kontr
Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası kartım 22 Ocak 2026 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılma...dı. Teslimat adresim Kocaeli ili Gebze ilçesi Pelitli Mahallesi olmasına rağmen kartım hâlâ gelmedi. Bu süre içinde Kuryenet’e ulaşmaya çalıştığımda maalesef firmaya hiçbir şekild
Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 27.03.2026 ta...rihinden beri kartımı bekliyorum ancak yaklaşık iki haftadır “adresinizi bulamadık” denilerek kartım bir türlü teslim edilmiyor. Adresim Yukarı Mahalle Şehit R**** B***** Caddesi
Ziraat Bankası’na ait Genç Bankkart kredi kartı borcum geciktiği için bir süredir banka tarafından telefonla aranıyorum.... Ancak beni aradıklarında telefonu açmama rağmen kimse konuşmuyor ve birkaç saniye sonra telefon yüzüme kapatılıyor. Bugün ise ailemi de aramışlar; bu durum beni hem rahatsız etti
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankası Troy kredi kartımda iki haftadır devam eden nakit avans işlem kısıtı nedeniyle, dön...em borcumu eksiksiz ödemiş olmama rağmen nakit avans çekemiyorum. İşlem denemesi yaptığımda “işlem kısıtı yüzünden nakit avans çekilemiyor” uyarısı alıyorum. Bankaya gittiğimde ve
Yaklaşık 3 ay önce Ziraat Bankası üzerinden Ziraat BES bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Her ay yaklaşık 2 bin TL... civarında düzenli ödeme yaptım ve sistemde şu an yaklaşık 9 bin TL civarında paramın olması gerektiğini düşünüyordum. Erken ayrılmak istediğimde ise beni arayarak içerideki tutard
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
