to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası banka kartıma 930 TL tutarındaki iadem hâlâ yatırılmadı. Modamizbir isimli siteden yaptığım alışveriş içi...n iade süreci tamamlanmasına rağmen, 9 Kasım’dan bu yana Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir giriş olmadı ve hareketlerde de bu iade görünmüyor. İademin bir an önce banka kartı h
Ziraat Bankası’ndaki BES iademin 16.000 TL tutarındaki ödemesi 31.10.2026 tarihinden beri hesabıma yatmadı. İademin gerç...ekleşmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda beni 0850’li numaradan arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönü
11.10.2026 tarihinde saat 09.44 civarında, +90 (850) 533 33 73 numaralı hattan Ziraat Bankası adına arandığım söylenerek... tarafıma bir çağrı geldi. Aramayı açtığımda otomatik bir sesli yanıt sistemi devreye girerek “Sayın müşterimiz, devlet desteği ile faizsiz kredi kullanmak için tuşlama yapın” şekl
10.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında, +90 (850) 533 33 73 numaralı hattan Ziraat Bankası adına arandığım söylenerek... tarafıma bir çağrı geldi. Aramada otomatik bir ses “Sayın müşterimiz, devlet desteği ile faizsiz kredi kullanmak için tuşlama yapın” şeklinde yönlendirme yaptı. Devlet desteği ve
Uzun süredir Ziraat Bankası’nda nakit avans kısıtım bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır nakit avans kullanamıyorum, buna rağmen ...diğer tüm bankacılık işlemlerim açık durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana, tüm borcumu ödersem bu kısıtın kalkacağı bilgisi verildi. 22 Eylül tarihinde tüm borcumu eksiks
Yaklaşık bir aydır Ziraat Bankası banka kartımı bekliyorum ve sürecin hem PTT hem de banka tarafında son derece aksak il...erlemesi nedeniyle mağdur oldum. Kartım geçen cuma Kilis’teki yurda teslim edilmek üzere gelmiş; o gün yurtta olmadığım için geri gitmiş. Hemen aradığımda bana pazartesi günü yenid
Uzun süredir Ziraat Bankası dijital bankacılık ve müşteri hizmetleri hattına bağlanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli... “ürününüz bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 01.09.2026 – 22.09.2026 tarihleri arasında, günün farklı saatlerinde yaklaşık 8–10 defa arama ya
Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım ve yaklaşık 1 haftadır kartımı bekliyorum. Kurye firması kartı getirmed...en, beni aramadan ve kapıma hiç gelmeden kendi kendine “bulunamadı” şeklinde bir not düşmüş. Bu durumu Ziraat’in ve kuryenin tarafındaki takip bilgilerinden gördüm, ancak bana hiçb
Ziraat Bankası bireysel kredi kartımın borcunu 27.08.2026 sabah saatlerinde tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma... açılmadı. Kartı hem alışverişte hem de farklı işlemlerde kullanmaya çalıştığımda “kullanıma kapalı” uyarısı almaya devam ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara
Ziraat Bankası Gaziantep Şehitkamil Şubesi kredi kartıma 20.07.2026 tarihinde yaptığım sonradan taksitlendirme işlemi si...stem kaynaklı denilerek iptal edilmiş. Yaklaşık 14.000 TL tutarındaki harcamamı 4 taksite böldürmüştüm, ancak daha sonra bu taksitlendirmenin iptal olduğunu öğrendim. Konu ile ilg
Ziraat Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredilerimden biri şu an 47 gündür gecikmede. Yasal sürenin 90 gün olduğunu bild...iğim halde, sürekli olarak “yasal işlem başlatılacaktır” şeklinde tehditkar aramalar ve uyarılar alıyorum. Bu durum psikolojik olarak beni çok yıprattı, aile huzurum kalmadı. Deva
15 Temmuz günü saat 18:20 civarında Eskişehir Odunpazarı Arabacılar Bulvarı üzerindeki Ziraat Bankası ATM’sinden mobil b...ankacılıktaki QR kodu kullanarak hesabıma 4.200 TL para yatırmak isterken ATM parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi. İşlem sonrası herhangi bir dekont alamadım ve para hesabıma yans
12.07.2026 tarihinde Edirne Keşan Şehitlik Parkı civarındaki Ziraat Bankası ATM’sine para yatırma işlemi yaptım. İşlem s...ırasında ATM arıza vererek parayı aldı fakat para hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, benden ATM sayım gününü beklememi ist
Gaziantep Karşıyaka Ziraat Bankası şubesi 03423236014. Bu banka benim borcumdur. Borcum olduğuna rağmen Gaziantep Ziraat... Bankası şubesi Karşıyaka’da borç benim borcumdur. Bu çalışanlar hem babamı hem annemi arıyorlar; bizim onlara arama hakkımız yoktur. Borç benim borcum, babamın borcu değil; arayam
Ziraat Bankası hesabıma bugün sabah giriş yaptığımda, Ziraat Borsa Yatırım adıyla bir borsa hesabı açılmış olduğunu ve b...u hesapta -11 TL eksi bakiye bulunduğunu gördüm. Şimdiye kadar yıllardır böyle bir hesabım olduğunu hiç görmemiştim, bu hesap daha önce ekranda hiç görünmüyordu. Müşteri hizmetler
Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılacaktı. 12 Haziran’dan beri kartımı bekliyorum ve bu... süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15 Haziran’da sistemde “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş. O gün tüm gün evdeydim, ne kapım çalındı ne de
AGT Dağıtım aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kartım 9 Haziran 2026 Salı günü dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma te...slim edilmedi. Cuma günü tüm gün evde olmama rağmen ne adrese gelindi ne de telefonla arandım. Buna rağmen Cumartesi sabah 09.00’da “adresine ulaşılmış ancak teslim edilememiştir”
Mobil şubeye ve müşteri hizmetleri ne kesinlikle ulaşamıyorum. Lütfen genel müdürlükten biri beni arasın. Ben E**** B***...** benim Nevşehir Ürgüp şubesinde hesabım var fakat kullanamıyorum, hesabım kilitlendi kesinlikle hesabıma erişemiyorum müşteri hizmetleri ve Ürgüp şube bana yardımcı olmadı. Ben J
"Tüm borcu yatırdım kullanıma açıldı"
Ziraat Bankası kredi kartımda borcum bulunuyordu, bu nedenle kartım kullanıma kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda b...ana kartımın yeniden açılması için asgari borcu yatırmamın yeterli olduğu, ödemeyi yaptıktan sonra kartın en geç 24 saat içinde kullanıma açılacağı söylendi. Asgari borcum yaklaşık
Ziraat Bankası kredi kartımdan daha önce sorunsuz bir şekilde nakit avans çekerken, yaklaşık 2 saattir hiçbir şekilde na...kit avans çekemiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “nakit avans işlemini gerçekleştiremedi” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Konu hakkında bankayla görüştüm, tarafım
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve tam 32 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsil...cisine bağlanamadım. Soracağım soru en fazla 1 dakika sürecek olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmek gerçekten kabul edilebilir bir durum değil. Müşteri hizmetlerine şu an
Ziraat Bankası’na ait …6372 numaralı kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Anc...ak kartımın nakit avans özelliğinin kapalı olduğunu ilk kez kullanmak istediğimde öğrendim ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız etti. Konuyla ilgili olarak önce müşteri hizmetl
Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım ancak kartım 14.05.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi ve ...şu anda kartımın nerede olduğu konusunda hiçbir bilgim yok. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası’nı aradığımda, bana Kuryenet ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak Kuryenet’i de
Ziraat Bankası’na uzun süredir kredi kartı başvurularımda sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Oysa dijital kredi kartı ola...rak tanımlanan bir ürün olmasına rağmen, her seferinde şubeye gitmem isteniyor. Bugün Ziraat Mobil üzerinden yaptığım son kredi kartı başvurumda da yine aynı şekilde başvurum şubey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
