to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan maaş alan bir müşterinizim. 20.10.2025 tarihinden beri kredi kartımda nakit avans özelliği tamamen kapalı durumda. Bu nedenle nakit avans çekemiyorum ve kredi kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım, bana nakit avans kısıtlamasının şube üzerinden kaldırılabileceği söylendi. Bunun üzerine şubeye gittiğimde ise bu kez limit engeli olduğu, kendilerinin bir işlem yapamayacağı belirtildi. Farklı bir bilgi ve çözüm sunulmadan şubeden geri gönderildim.
05.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü’ne bu konuyla ilgili yazılı dilekçe gönderdim ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem nakit avansımın neden kapatıldığı konusunda bilgilendirilmek hem de bu kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca Genel Müdürlük’e gönderdiğim dilekçeme de ivedilikle yazılı olarak cevap verilmesini istiyorum.
İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum ancak hem şubeden hem de mobil kanaldan yaptığım tüm başvurularım sürekli reddediliyor. En son 20.02.2026 tarihinde yaptığım başvuru da herhangi bir açıklama yapılmadan doğrudan olumsuz sonuçlandırıldı.
Düzenli bir gelirim ve ödemelerim olmasına rağmen sistem üzerinden “direkt olumsuz” şeklinde yanıt alıyorum, tarafıma net bir gerekçe paylaşılmıyor. Kredi notum ve ödeme düzenim varken gerekçesiz şekilde reddedilmemi anlamlandıramıyorum.
İş Bankası’ndan, ihtiyaç kredisi başvurumun gelir ve ödeme düzenim dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve mümkünse onaylanmasını talep ediyorum. Aksi durumda en azından başvurularımın neden otomatik olarak reddedildiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum ancak başvurularım, geçmiş icra kaydım gerekçe gösterilerek otomatik şekilde olumsuz sonuçlandırılıyor. Maaşımı Ziraat Bankası’ndan almama ve düzenli gelirim olmasına rağmen Batman şubesinden yaptığım başvuru da Ziraat Mobil üzerinden yaptığım başvuru da hiçbir evrak talep edilmeden, ayrıntılı bir inceleme yapılmadan reddedildi.
Şubedeki yetkililer, sadece geçmiş icramdan dolayı onaylanmadığını söyleyip detaylı bir değerlendirme yapmadan süreci kapatıyorlar. Ben, dosyamın ve gelir durumumun genel müdürlük tarafından ayrıntılı olarak incelenmesini, sadece otomatik bir ret yerine gerçekçi ve adil bir değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Maaş müşterisi olmam ve düzenli gelirime rağmen neden kredi kullanamadığıma dair tarafıma açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve kredi başvurumun tüm bilgilerim dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Maaşımı Ziraat Bankası’ndan almama rağmen ihtiyaç kredisi başvurularım hem Batman Belde Ziraat Bankası şubesinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca reddedildi. Mobil başvuruda sadece “şubeye gidin” uyarısı çıkıyor, ancak herhangi bir gerekçe belirtilmiyor.
Bu uyarı üzerine Batman Belde Ziraat Bankası şubesine gittiğimde ise personelin ilgisiz ve başından savar bir tavırla yaklaştığını, krediyle ilgili net hiçbir açıklama yapılmadığını yaşadım. Ne neden reddedildiği söyleniyor ne de çözüm için yardımcı olunuyor.
Maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası’ndan, ihtiyaç kredisi başvurumun net bir şekilde gerekçesi açıklanarak yeniden değerlendirilmesini ve şubedeki ilgisizliğin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartım yaklaşık 4 yıldır açık ve bugüne kadar ödemelerimi düzenli olarak yaptım, hiçbir sorun da yaşamadım. Ancak 1 Aralık’tan itibaren kartıma nakit avans işlem kısıtı getirildi. Gerekçe olarak başka bir bankadaki kredi yapılandırmam gösteriliyor. Diğer bankadaki yapılandırmam ...
Ziraat Bankası kredi kartımda birkaç gündür nakit avans işlem kısıtlaması yaşıyorum. Kartımda herhangi bir borç ya da gecikme olmamasına rağmen, mobil uygulama üzerinden nakit avans çekmek istediğimde sistemde "işlem kısıtı vardır" uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine hem...
Ziraat Bankası kredi kartımdaki borcumu 30 Aralık tarihinden bu yana tamamen ödemiş olmama rağmen kartımdan nakit avans kullanamıyorum. Kart ayarlarından işlem yapmak istediğimde “Kartınız üzerinde işlem kısıtı bulunmaktadır. Kart ayarları üzerinden kısıt değişikliği yapabilirsiniz.” uyarısını görüy...
Ziraat Bankası kredi kartımda nakit avans işlem kısıtı bulunmaktadır. Kart borcumu ödemiş olmama rağmen bu kısıt hala devam ediyor. Mobil uygulama üzerinden kart ayarlarına girdiğimde “kart ayarları üzerinden kısıt değişikliği yapabilirsiniz” uyarısı almama rağmen herhangi bir değişiklik yapamıyorum...
Ziraat Bankası kredi kartımdaki nakit avans borcumu yapılandırdım ve yaklaşık 13 aydır taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Ödemelerimde hiçbir gecikme olmamasına rağmen kartım üzerindeki nakit avans kısıtı bir türlü kaldırılmadı. Uzun süredir hem nakit avans kullanamıyorum hem de kartımı aktif şe...
Yorumlar