Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kartıma Bloke Kondu, Fatura Ödemesi Yapamıyorum

profile
25 Ağustos 2025 20:53
723

25 Ağustos Pazartesi günü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden internet faturamı ödemek isterken “Kartınıza bloke konmuştur, bankanıza bağlanıyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve kartımda yeterli bakiye bulunuyordu. Mobil bankacılık uygulamasında kartıma dair herhangi bir bloke bilgisi de yer almıyor. Şu anda sadece fatura ödemelerinde bu sorunla karşılaşıyorum, diğer işlemleri gerçekleştirebiliyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü kontörüm yoktu. Kartımda bloke olup olmadığının ve bu sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını, varsa blokenin kaldırılmasını ve faturamı sorunsuzca ödeyebilmem için hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasi-kartima-bloke-kondu-fatura-odemesi-yapamiyorum-2.jpg
ziraat-bankasi-kartima-bloke-kondu-fatura-odemesi-yapamiyorum-1.jpg
25 Ağustos 2025 20:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Bloke Edildi, Mobil Bankacılığa Erişim Sağlanamıyor

profile
13 Ekim 2025 12:47
1.371
hesabim-bloke-edildi-mobil-bankaciliga-erisim-saglanamiyor-1.jpg

Ziraat Bankası Hesabım Bloke Oldu Acil İhtiyaçlarımı Karşılayamıyorum

profile
24 Eylül 2025 14:03
1.556
ziraat-bankasi-hesabim-bloke-oldu-acil-ihtiyaclarimi-karsilayamiyorum-1.jpg

Ziraat Bankası Kartımda Uzun Süreli Bloke Ve Transfer Sorunu

profile
14 Eylül 2025 03:19
1.110
ziraat-bankasi-kartimda-uzun-sureli-bloke-ve-transfer-sorunu-1.jpg
5
Peri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Nisan 2025 00:32
2.533

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri