Ziraat Bankası Kartım Online Ödemelerde Açıklamasız Reddediliyor

Ege

28 Nisan 13:36

Ziraat Bankası banka kartımla daha önce sorunsuz şekilde online alışveriş yapmama rağmen, özellikle bir oyunun internet sitesi üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda zaman zaman hiçbir mantıklı gerekçe olmadan işlemlerim reddediliyor. Ekranda “Kartınızı veren kuruluş işlemi reddetti” uyarısı çıkıyor ve bu durum artık ciddi anlamda sinir bozucu bir hal aldı.

Yaklaşık 2 ay önce de aynı sorunu yaşamıştım, ardından geçtiğimiz ay boyunca düzelmişti. Ancak bugün yine aynı hata ile karşılaşmaya başladım. Aynı kartla daha önce defalarca işlem yapabilmişken, bankanın kendi kendine koyduğu bu engeller yüzünden satın alma işlemlerimi tamamlayamıyorum.

Ziraat Bankası’nın, banka kartımla yaptığım bu tür online alışverişleri, herhangi bir gerekçe veya keyfi engel olmadan onaylamasını ve eğer güvenlik kaynaklı bir kısıtlama varsa bunun açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasi-kartim-online-odemelerde-aciklamasiz-reddediliyor-1.jpg

Ziraat Bankası

28 Nisan 13:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartı Amazon Alışverişinde Ödeme Reddi Sorunu

Ahmet

Ziraat Bankası

18 Nisan 18:59

267

Ziraat Bankası banka kartımla Amazon Türkiye üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken “Ödemeniz reddedildi” hatası alıyorum. Kartımda yeterli bakiyem olmasına rağmen 640 TL tutarındaki alışverişimi bugün hiçbir şekilde tamamlayamıyorum. Aynı kartla daha önce Amazon’dan defalarca sorunsuz alışveriş ya...

ziraat-bankasi-karti-amazon-alisverisinde-odeme-reddi-sorunu-1.jpg

Ziraat Bankası Kartı İnternet Alışverişinde Onay Vermiyor

Cem

Ziraat Bankası

06 Mart 15:27

692

Ziraat Bankası’na ait banka kartımı uzun süredir internet alışverişlerinde sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 gündür Trendyol ve bazı oyun/içerik sitelerinde ödeme yapmaya çalıştığımda “İşlem banka tarafından onaylanmadı” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde ödeme gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım...

1 Destek

1 Yorum

Ziraat Bankası Kartı Online Ödeme Onayı Vermiyor

Yağmur

Ziraat Bankası

04 Mart 02:04

532

ziraat-bankasi-karti-online-odeme-onayi-vermiyor-1.jpg

Steam Alışverişinde Ziraat Kartı Reddi Ve Güvenlik Sorunu

Berat

Ziraat Bankası

04 Ocak 15:49

1.210

Ziraat Bankası banka kartımla Steam üzerinden 39,99 USD değerinde bir oyun satın almaya çalışıyorum ancak “Ödeme işleminiz tamamlanmadı. Kredi kartı bilgileriniz kredi kartı şirketiniz tarafından reddedildi. Kredi kartı şirketiniz bazı durumlarda hesabınızda bulunan bakiyenize bloke koyabilir ancak ...

steam-alisverisinde-ziraat-karti-reddi-ve-guvenlik-sorunu-1.jpg

Ayberk sonuçtan çok memnun

Çözüldü