to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait banka kartımı uzun süredir internet alışverişlerinde sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 gündür Trendyol ve bazı oyun/içerik sitelerinde ödeme yapmaya çalıştığımda “İşlem banka tarafından onaylanmadı” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde ödeme gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, öncelikle kartımda bir işlem kısıtı olabileceği söylendi, ardından yapılan kontrollerde herhangi bir kısıt bulunmadığı ifade edildi. Buna rağmen sorun devam ediyor, internet alışverişi hâlâ yapılamıyor ve her denemede aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Herhangi bir güvenlik veya işlem kısıtı olmadığı söylendiği halde internetten alışveriş yapamıyor olmam beni mağdur ediyor. Ziraat Bankası’ndan bu sorunun acilen tespit edilerek çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Ziraat Bankası Bankkart’ımı internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Trendyol ve diğer tüm internet sitelerinde alışveriş yapmaya çalıştığımda “Kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır bankanızla iletişime geçin” şeklinde hata alıyorum. Kartımın internet alışverişine açık olup olma...
Yorumlar