to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2024'den beri üye
Ziraat Bankası’na ait sonu 6116 ile biten kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Son dönemde kartı...mdan 222 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kesintinin tam tarihini hatırlamıyorum ancak son bir ay içerisinde gerçekleşti. Bu işlemle ilgili bankayla görüştüğümde,
Kayseri Aykan Audi merkezinde çalışan satış müdürü, bilgi almak için gittiğimizde bize bilgi vermedi. Üstelik suratımıza... bakmadan odasına geçip kahve içti. Böyle bir tutumla karşılaşmak çok üzücü. Bu nasıl bir satış müdürüdür? Ne güler yüz var ne de müşteriyle ilgilenme. Resmen Audi markasının imajı
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası aidat iade talebi. Ziraat Bankası Bankkart kredi kartıma 04/02/2025 tarihinde 118 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanun'un 31. Maddesi 3. Fıkrası: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.' Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
