Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredi
Kart Aidatı Kesintisi İçin Şartsız Nakit İade Talebi

ID:35873174

Kart Aidatı Kesintisi İçin Şartsız Nakit İade Talebi

Büşra

Ziraat Bankası

01 Mayıs 15:42

Ziraat Bankası’na ait sonu 6116 ile biten kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Son dönemde kartımdan 222 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kesintinin tam tarihini hatırlamıyorum ancak son bir ay içerisinde gerçekleşti.

Bu işlemle ilgili bankayla görüştüğümde, kart aidatını doğrudan iade edemeyeceklerini, bunun yerine taahhüt verirsem hediye puan olarak yükleme yapabileceklerini ilettiler. Önerdikleri taahhüt şartına göre 6 ay içerisinde 25.000 TL harcama yapmam gerektiği söylendi. Düzenli bir müşteri olmama rağmen, kullanmasam da ödemek zorunda kalacağım bir kart aidatının bu şekilde şartlı olarak telafi edilmesini adil bulmuyorum.

Kartımdan kesilen 222 TL kart aidatının, herhangi bir taahhüt veya harcama şartı olmadan, doğrudan hesabıma nakit olarak iadesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

01 Mayıs 15:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Açıklama Yapmadan Kart Aidatı Almış

Deniz

Ziraat Bankası

16 Ocak 21:05

517

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Ziraat Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar kullandığım kredi kartımdan herhangi bir kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 15 Ocak 2026 tarihinde ekstreme ilk kez kart aidatı adı altında 294 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Aidatın yansıtıldığı kredi kartımın son 4 hanesi ...

ziraat-bankasi-aciklama-yapmadan-kart-aidati-almis-2.jpg

ziraat-bankasi-aciklama-yapmadan-kart-aidati-almis-1.jpg

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Aidatının Koşulsuz İadesini Talep Ediyorum

Barış

Ziraat Bankası

30 Kasım 2025 12:55

367

Ziraat Bankası kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum. Buna rağmen, 07.11.2025 tarihinde kredi kartımdan 353 TL kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bankayla görüştüğümde, bu tutarın aylık belirli bir harcama karşı...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası’ndan Haksız Kart Aidatı Ve Gerçekçi Olmayan İptal Koşulu

Yusuf

Ziraat Bankası

15 Ocak 17:09

491

Ziraat Bankası kredi kartımdan 13 Ocak tarihinde 353 TL tutarında kart aidat ücreti kesildi. Uzun süredir banka müşterisiyim ve yıllardır kullandığım kartımdan böyle bir ücret alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Ayrıca, tüketiciyi korumaya yönelik yasal düzenlemelere...

Ziraat Bankasının Koşullu Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

Süleyman

Ziraat Bankası

17 Nisan 09:57

221

Ziraat Bankası kredi kartımdan 14 Nisan tarihli ekstreme 462 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun süredir kullanıyorum ve geçmiş yıllarda kesilen kart aidatları tarafıma iade edilmişti. Durumla ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, ancak çok yüksek tutarda aylık harcama ...

ziraat-bankasinin-kosullu-yillik-kart-aidati-iadesi-talebi-1.jpg

1 Destek

Necmettin sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası’ndan Bilgilendirme Yapmadan Kesilen 462 TL Kart Aidat Ücreti İadesi Talebi

Necmettin

Ziraat Bankası

08 Nisan 11:55

302

Ziraat Bankası’na ait, sonu 9297 ile biten kredi kartımı 2022 yılından beri kullanmaktayım. 16.03.2026 tarihinde ekstreme 462,00 TL tutarında “kart aidat ücreti” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma ek bir hizmet sunulmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyo...